摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 前言 | 第9-11页 |
1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.2 研究的意义 | 第10页 |
1.3 研究内容 | 第10-11页 |
1.4 研究方法 | 第11页 |
2 文献综述 | 第11-18页 |
2.1 游客的相关研究 | 第11-15页 |
2.1.1 影响游客出行因素相关研究 | 第11-13页 |
2.1.2 游客对旅游目的地影响相关研究 | 第13-15页 |
2.2 导游的相关研究 | 第15-17页 |
2.3 旅游市场的相关研究 | 第17-18页 |
3 本论文调研区域概况 | 第18-20页 |
3.1 选取意义 | 第18页 |
3.2 数据收集与处理 | 第18-20页 |
3.2.1 问卷设计 | 第18-19页 |
3.2.2 数据采集 | 第19-20页 |
4 分析与讨论 | 第20-46页 |
4.1 旅游市场中各个参与方表现分析 | 第20-26页 |
4.1.1 旅行社为主导的市场价格表现 | 第20-22页 |
4.1.2 以导游为中心的旅游利益链分析 | 第22-23页 |
4.1.3 政府部门对旅游市场的监管措施 | 第23-26页 |
4.2 低价团对旅游者影响分析 | 第26-37页 |
4.2.1 团队游中游客的社会基本属性 | 第26页 |
4.2.2 游客选择目的地信息来源 | 第26-28页 |
4.2.3 团队游中游客最关心问题分析 | 第28-31页 |
4.2.4 团队游中游客认为旅游过程中最不合理现象 | 第31-32页 |
4.2.5 宰客现象对于团队游客消费力影响 | 第32-35页 |
4.2.6 游客自身素质对旅游体验的影响 | 第35-37页 |
4.3 低价团对导游影响分析 | 第37-46页 |
4.3.1 导游基本属性分析 | 第37-39页 |
4.3.2 导游工作情况基本统计情况 | 第39-41页 |
4.3.3 导游如何面对低价团特征分析 | 第41-42页 |
4.3.4 导游带团收入构成分析 | 第42-44页 |
4.3.5 导游视角下旅行团具体行程计划的不同安排和操作表现 | 第44-46页 |
5 结论与建议 | 第46-50页 |
5.1 规范旅行社运营机制,从源头上控制住“低价团”的生长环境 | 第46-47页 |
5.2 游客素质需提高,文明旅游和谐发展 | 第47页 |
5.3 旅游景区相关配套设施的完善,增强景区周边接待能力 | 第47页 |
5.4 导游自由执业改革势在必行 | 第47-48页 |
5.5 政府工作全面落实,多方协调确保旅游产业健康发展 | 第48页 |
5.6 旅游改革要有针对性,为旅游业未来发展扫清障碍 | 第48-50页 |
6 参考文献 | 第50-52页 |
7 致谢 | 第52-53页 |
8 在读期间发表的学术论文与研究成果 | 第53-54页 |
9 附件 | 第54-55页 |