G烟草公司绩效管理系统优化设计
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第13-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 国内外绩效管理研究现状 | 第15-18页 |
| 1.2.1 国外绩效管理研究现状 | 第15-16页 |
| 1.2.2 国内绩效管理研究现状 | 第16-18页 |
| 1.3 研究目的与方法 | 第18页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.4 研究内容与框架 | 第18-19页 |
| 1.5 本章小结 | 第19-20页 |
| 第二章 绩效管理的相关理论概述 | 第20-24页 |
| 2.1 绩效管理的含义及地位 | 第20-21页 |
| 2.1.1 绩效的涵义 | 第20页 |
| 2.1.2 绩效管理的涵义 | 第20-21页 |
| 2.2 绩效管理的流程 | 第21-23页 |
| 2.2.1 绩效计划 | 第21页 |
| 2.2.2 绩效辅导 | 第21-22页 |
| 2.2.3 绩效评估 | 第22页 |
| 2.2.4 绩效反馈 | 第22-23页 |
| 2.3 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 G烟草公司绩效管理现状 | 第24-31页 |
| 3.1 G烟草公司组织基本情况介绍 | 第24-25页 |
| 3.2 G烟草公司绩效管理现状 | 第25-29页 |
| 3.2.1 人力资源管理系统总体情况 | 第25-27页 |
| 3.2.2 绩效评价现状 | 第27-28页 |
| 3.2.3 绩效考核现况 | 第28-29页 |
| 3.3 对公司高中层管理人员进行访谈 | 第29-30页 |
| 3.4 对公司员工进行调查问卷 | 第30页 |
| 3.5 本章小结 | 第30-31页 |
| 第四章 分析G烟草公司绩效管理系统存在的问题 | 第31-35页 |
| 4.1 绩效管理存在的问题 | 第31-32页 |
| 4.1.1 以责任制的形式来实现绩效管理 | 第31页 |
| 4.1.2 绩效管理指标的设置还不够科学 | 第31页 |
| 4.1.3 重绩效考核,轻绩效管理 | 第31-32页 |
| 4.1.4 部门的绩效管理还比较薄弱 | 第32页 |
| 4.2 绩效管理问题的原因分析 | 第32-34页 |
| 4.2.1 管理层对绩效管理的认知缺失 | 第32-33页 |
| 4.2.2 烟草行业特有的体制因素影响 | 第33页 |
| 4.2.3 考核指标不易称量过于空乏 | 第33页 |
| 4.2.4 绩效反馈的忽略 | 第33页 |
| 4.2.5 激励机制缺乏系统考虑 | 第33-34页 |
| 4.3 本章小结 | 第34-35页 |
| 第五章 完善G烟草公司绩效管理系统的建议 | 第35-51页 |
| 5.1 设计的原则 | 第35-37页 |
| 5.1.1 客观、公正原则 | 第35-36页 |
| 5.1.2 全面、完整原则 | 第36页 |
| 5.1.3 明确、具体原则 | 第36页 |
| 5.1.4 可靠、精确原则 | 第36页 |
| 5.1.5 及时、反馈原则 | 第36页 |
| 5.1.6 时效性原则 | 第36-37页 |
| 5.2 考核指标体系的构建 | 第37-42页 |
| 5.2.1 设计思路 | 第37页 |
| 5.2.2 指标分解 | 第37-41页 |
| 5.2.3 指标权重 | 第41-42页 |
| 5.3 考核标准的确定 | 第42-46页 |
| 5.4 考核主体设计 | 第46-47页 |
| 5.5 考核周期设计 | 第47页 |
| 5.6 考核结果运用 | 第47-49页 |
| 5.6.1 与月度绩效工资挂钩 | 第48页 |
| 5.6.2 用于工资晋级 | 第48页 |
| 5.6.3 用于评选先进 | 第48页 |
| 5.6.4 用于竞聘上岗 | 第48页 |
| 5.6.5 用于职称评聘 | 第48-49页 |
| 5.6.6 用于岗位调整 | 第49页 |
| 5.6.7 用于培训发展 | 第49页 |
| 5.7 新旧绩效管理系统的比较 | 第49-50页 |
| 5.8 本章小结 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 附录一：访谈G烟草公司的绩效体系谈话提纲 | 第57-59页 |
| 附录二：G烟草公司绩效考核管理制度的调查报告 | 第59-63页 |
| 附录三：G烟草员工绩效满意度调查问卷 | 第63-65页 |
| 附录四：绩效考核调查问卷分析 | 第65-74页 |
