| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 论文研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 竞争战略理论综述 | 第9-12页 |
| 1.2.1 竞争战略理论 | 第9页 |
| 1.2.2 竞争战略的发展 | 第9-12页 |
| 1.3 研究的目标、意义及技术路线 | 第12-14页 |
| 1.3.1 研究的目标 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究的意义 | 第13页 |
| 1.3.3 研究的方法和技术路线 | 第13-14页 |
| 2 中国石油沈阳销售分公司外部环境分析 | 第14-25页 |
| 2.1 宏观环境分析 | 第14-17页 |
| 2.1.1 政治和法律因素 | 第14-15页 |
| 2.1.2 经济因素 | 第15-16页 |
| 2.1.3 社会与文化因素 | 第16-17页 |
| 2.1.4 技术因素 | 第17页 |
| 2.2 行业环境分析 | 第17-25页 |
| 2.2.1 新进入者和潜在进入者的能力 | 第17-19页 |
| 2.2.2 现有企业间的竞争 | 第19-21页 |
| 2.2.3 替代品的替代能力 | 第21-23页 |
| 2.2.4 买方的议价能力 | 第23页 |
| 2.2.5 供应商的议价能力 | 第23-24页 |
| 2.2.6 总结PEST分析和五力模型的分析结论 | 第24-25页 |
| 3 中国石油沈阳销售分公司内部环境分析 | 第25-32页 |
| 3.1 公司概况 | 第25-26页 |
| 3.2 公司的资源与能力分析 | 第26-31页 |
| 3.2.1 人力资源分析 | 第26页 |
| 3.2.2 物质资源分析 | 第26-27页 |
| 3.2.3 品牌资源分析 | 第27-28页 |
| 3.2.4 企业文化分析 | 第28页 |
| 3.2.5 市场营销能力 | 第28-29页 |
| 3.2.6 服务保障能力 | 第29-30页 |
| 3.2.7 技术创新能力 | 第30-31页 |
| 3.3 本章小结 | 第31-32页 |
| 4 中国石油沈阳销售分公司的战略选择 | 第32-38页 |
| 4.1 公司SWOT分析 | 第32-35页 |
| 4.1.1 外部的机会和威胁 | 第32-33页 |
| 4.1.2 内部的优势和劣势 | 第33页 |
| 4.1.3 SWOT分析 | 第33-35页 |
| 4.2 战略的选择 | 第35-38页 |
| 4.2.1 战略的指导思想 | 第35-36页 |
| 4.2.2 中国石油沈阳销售分公司的战略目标及定位 | 第36页 |
| 4.2.3 差异化战略 | 第36-38页 |
| 5 竞争战略的实施与保障 | 第38-42页 |
| 5.1 加强企业品牌建设 | 第38页 |
| 5.2 构建新的营销体系 | 第38-39页 |
| 5.3 加强人力资源管理 | 第39-40页 |
| 5.4 企业文化的建设 | 第40-42页 |
| 结论 | 第42-43页 |
| 参考文献 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |