| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外文献综述 | 第10-15页 |
| 1.2.1 国内外社群研究 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内外网络治理研究 | 第12-15页 |
| 1.3 研究内容与方法 | 第15-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15页 |
| 1.3.3 研究思路及技术路线 | 第15-16页 |
| 1.4 创新之处 | 第16-17页 |
| 第2章 相关概念及理论基础 | 第17-24页 |
| 2.1 公益社群的概念及特征 | 第17-19页 |
| 2.1.1 社群及相关概念 | 第17-18页 |
| 2.1.2 相近概念辨析 | 第18页 |
| 2.1.3 公益社群 | 第18-19页 |
| 2.2 网络治理理论 | 第19-24页 |
| 第3章 将网络治理应用于公益社群的条件分析 | 第24-29页 |
| 3.1 社会的现代化发展为网络治理的应用提供良好基础 | 第24-25页 |
| 3.1.1 社会多层次需求为网络治理提供适用性基础 | 第24页 |
| 3.1.2 信息化社会发展为网络治理创造应用环境 | 第24-25页 |
| 3.2 网络治理有利于公益社群的发展 | 第25-29页 |
| 3.2.1 网络治理有利于凸显公益社群地位 | 第25-26页 |
| 3.2.2 网络治理有利于公益社群参与社会资源配置 | 第26-27页 |
| 3.2.3 网络治理有利于公益社群内部管理的改善 | 第27-28页 |
| 3.2.4 网络治理有利于社会环境的改善 | 第28-29页 |
| 第4章 网络治理视角下公益社群发展现状及分析——以“泉州奇葩客栈”为例 | 第29-44页 |
| 4.1 公益社群发展现状 | 第29页 |
| 4.2 公益社群发展问题剖析 | 第29-34页 |
| 4.2.1 各主体间缺乏沟通与反馈 | 第30-31页 |
| 4.2.2 公益社群难以整合社会资源 | 第31-33页 |
| 4.2.3 企业主体的参与度不足 | 第33-34页 |
| 4.2.4 竞争环境不公平 | 第34页 |
| 4.3“泉州奇葩客栈”的兴起和发展 | 第34-40页 |
| 4.3.1“泉州奇葩客栈”的组织概况 | 第34-35页 |
| 4.3.2.“泉州奇葩客栈”的网络治理模式 | 第35-37页 |
| 4.3.3“泉州奇葩客栈”运用网络治理模式的经验 | 第37-40页 |
| 4.4“泉州奇葩客栈”网络治理成效 | 第40-44页 |
| 4.4.1 加强了与各主体的沟通与反馈 | 第40-41页 |
| 4.4.2 有效参与配置社会资源 | 第41-42页 |
| 4.4.3 带动多方主体积极参与 | 第42-43页 |
| 4.4.4 在不公平的大环境中赢得了一席之地 | 第43-44页 |
| 第5章 网络治理视角下公益社群的发展途径 | 第44-53页 |
| 5.1 政府维度 | 第44-46页 |
| 5.1.1 维护公益社群治理主体的地位 | 第44-45页 |
| 5.1.2 理顺与公益社群的关系 | 第45-46页 |
| 5.1.3 分享值得借鉴的管理经验 | 第46页 |
| 5.2 企业维度 | 第46-47页 |
| 5.2.1 提供资金支持 | 第46页 |
| 5.2.2 参与技术支持 | 第46-47页 |
| 5.2.3 提供人才支持 | 第47页 |
| 5.3 公益社群维度 | 第47-50页 |
| 5.3.1 管理能力建设 | 第47-48页 |
| 5.3.2 活动能力建设 | 第48-49页 |
| 5.3.3 创新能力建设 | 第49页 |
| 5.3.4 公益社群之间的合作 | 第49-50页 |
| 5.4 媒体维度 | 第50-51页 |
| 5.5 公众维度 | 第51-53页 |
| 第6章 结论 | 第53-55页 |
| 6.1 结论 | 第53-54页 |
| 6.2 不足与展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附录A | 第58-59页 |
| 附录B | 第59-60页 |
| 附录C | 第60-61页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及研究成果 | 第61页 |
