| 内容摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 选题背景及研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第10页 |
| 1.1.2 选题意义和目的 | 第10-11页 |
| 1.2 研究方法和内容 | 第11-13页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3 可能的创新点 | 第13-14页 |
| 第2章 文献综述 | 第14-25页 |
| 2.1 公益微博概述 | 第14-15页 |
| 2.1.1 微博与公益微博的涵义 | 第14页 |
| 2.1.2 微博公益的发展现状 | 第14-15页 |
| 2.2 社会资本理论的研究综述 | 第15-19页 |
| 2.2.1 社会资本理论相关研究 | 第15-17页 |
| 2.2.2 互联网环境下社会资本理论的相关研究 | 第17-19页 |
| 2.2.3 综述小结 | 第19页 |
| 2.3 网络环境下的社会认同研究综述 | 第19-22页 |
| 2.3.1 社会影响理论 | 第19-20页 |
| 2.3.2 社会认同相关研究 | 第20-22页 |
| 2.3.3 综述小结 | 第22页 |
| 2.4 满意度和忠诚度研究综述 | 第22-25页 |
| 2.4.1 满意度定义 | 第22-23页 |
| 2.4.2 满意度与忠诚度相关研究 | 第23-24页 |
| 2.4.3 综述小结 | 第24-25页 |
| 第3章 模型构建与假设提出 | 第25-30页 |
| 3.1 模型构建 | 第25页 |
| 3.2 变量的定义 | 第25-26页 |
| 3.3 研究假设的提出 | 第26-30页 |
| 第4章 问卷设计与数据收集 | 第30-34页 |
| 4.1 问卷设计 | 第30-32页 |
| 4.1.1 社会资本相关量表 | 第30-31页 |
| 4.1.2 社会认同量表 | 第31页 |
| 4.1.3 满意度量表 | 第31-32页 |
| 4.1.4 忠诚度相关量表 | 第32页 |
| 4.2 问卷发放 | 第32-33页 |
| 4.3 本章小结 | 第33-34页 |
| 第5章 数据分析与假设检验 | 第34-53页 |
| 5.1 问卷结果的描述性统计 | 第34-37页 |
| 5.1.1 用户信息的描述性统计 | 第34-36页 |
| 5.1.2 变量的描述性统计 | 第36-37页 |
| 5.2 信度效度分析 | 第37-39页 |
| 5.2.1 信度分析 | 第37-38页 |
| 5.2.2 效度分析 | 第38-39页 |
| 5.3 相关分析 | 第39-41页 |
| 5.3.1 社会资本与满意度之间的相关关系 | 第40页 |
| 5.3.2 社会认同与满意度之间的相关关系 | 第40页 |
| 5.3.3 社会认同与忠诚度之间的相关关系 | 第40-41页 |
| 5.3.4 满意度与忠诚度之间的相关关系 | 第41页 |
| 5.4 公益微博粉丝影响因素分析 | 第41-50页 |
| 5.4.1 社会认同对公益微博粉丝忠诚度影响实证分析 | 第41-43页 |
| 5.4.2 满意度对公益微博粉丝忠诚度影响实证分析 | 第43-44页 |
| 5.4.3 社会认同对公益微博粉丝满意度的实证分析 | 第44-45页 |
| 5.4.4 社会认同对公益微博粉丝忠诚度间接作用分析 | 第45-47页 |
| 5.4.5 社会资本对公益微博粉丝满意度影响实证分析 | 第47-48页 |
| 5.4.6 模型修正 | 第48-49页 |
| 5.4.7 微博用户忠诚度影响因素整体模型分析 | 第49-50页 |
| 5.5 假设检验结论与结果解释 | 第50-52页 |
| 5.6 本章小结 | 第52-53页 |
| 第6章 结论与展望 | 第53-55页 |
| 6.1 研究结论与建议 | 第53-54页 |
| 6.2 研究不足与展望 | 第54-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-63页 |
| 后记 | 第63页 |
