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南航在上海客运市场竞争策略分析

摘要第4-5页
ABSTRACT第5-6页
1 绪论第7-10页
    1.1 研究的背景和意义第7-8页
        1.1.1 问题提出第7-8页
        1.1.2 研究目的和意义第8页
    1.2 主要内容和结构安排第8-10页
        1.2.1 主要内容第8页
        1.2.2 结构安排第8-10页
2 相关的理论基础和研究现状第10-16页
    2.1 论文研究主体的理论基础第10-11页
        2.1.1 航空运输的相关概念和特点第10页
        2.1.2 航空运输市场需求的概念及特点第10-11页
    2.2 企业竞争策略的概述第11-12页
        2.2.1 市场领导者的竞争策略第11页
        2.2.2 市场挑战者的竞争策略第11-12页
        2.2.3 市场追随者的竞争策略第12页
        2.2.4 市场补缺者的竞争策略第12页
    2.3 论文研究所采用工具的理论基础第12-16页
        2.3.1 波特五力竞争模型第12-14页
        2.3.2 SWOT分析法第14页
        2.3.3 市场营销组合策略第14-16页
3 南航上海基地发展现状及其客运市场分析第16-22页
    3.1 南航上海基地发展现状第16-17页
        3.1.1 南航上海基地的基本情况第16页
        3.1.2 南航上海基地的主营业务及经营情况第16-17页
    3.2 南航上海基地的客运市场分析第17-22页
4 南航在上海客运市场的竞争环境分析第22-28页
    4.1 上海客运行业的波特五力竞争模型分析第22-24页
        4.1.1 现有竞争者之间的竞争第22页
        4.1.2 新进入者的威胁第22-23页
        4.1.3 替代品的威胁第23-24页
        4.1.4 购买商的讨价还价能力第24页
        4.1.5 供应商讨价还价的能力第24页
    4.2 南航上海客运的SWOT分析第24-28页
        4.2.1 南航上海客运的内部资源优势第24-25页
        4.2.2 南航上海客运的内部资源劣势第25-26页
        4.2.3 南航上海客运的外部环境机会第26页
        4.2.4 南航上海客运的外部环境挑战第26-28页
5 南航在上海客运市场的竞争策略选择第28-40页
    5.1 市场开发策略第28-30页
        5.1.1 华东区域一体化第28-29页
        5.1.2 发展网络运输第29页
        5.1.3 重点客户群选择第29-30页
    5.2 渠道选择策略第30-33页
        5.2.1 主要销售渠道的分析第30-32页
        5.2.2 重点发展直销渠道第32-33页
    5.3 产品策略第33-37页
        5.3.1 产品核心要素第33-34页
        5.3.2 产品分类第34-36页
        5.3.3 产品设计开发第36页
        5.3.4 产品开发和推广策略第36-37页
    5.4 品牌策略第37-40页
        5.4.1 品牌的重要性第37页
        5.4.2 南航品牌的发展第37-38页
        5.4.3 品牌信息化传播第38-40页
6 论文的结论和展望第40-41页
参考文献第41-43页
致谢第43-44页

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