中文摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 前言 | 第8-10页 |
一、研究的背景 | 第8-9页 |
二、研究的内容 | 第9-10页 |
第二章 管理体系相关理论回顾 | 第10-19页 |
一、ISO9000 质量管理体系 | 第10-14页 |
二、ISO14000 系列标准 | 第14-16页 |
三、OHSAS18000 系列标准 | 第16-17页 |
四、什么是认证 | 第17-19页 |
第三章 公司背景介绍以及三个体系整合的提出和可能性 | 第19-24页 |
一、公司简介 | 第19页 |
二、DKC推行质量、环境和职业健康安全管理体系介绍 | 第19-21页 |
三、三个体系整合的提出和可能性 | 第21-24页 |
第四章 三个体系整合的思路和实施步骤 | 第24-46页 |
一、确定唯一的主管部门,配置合理的人力资源 | 第24-27页 |
二、运用过程方法建立体系架构 | 第27-30页 |
三、体系整合策划、职责具体明确 | 第30-32页 |
四、文件体系、体系文件整合 | 第32-36页 |
五、体系目标、指标和管理方案的制定 | 第36-37页 |
六、全员培训、整合运行 | 第37-39页 |
七、内部审核、管理评审 | 第39-42页 |
八、外部认证审核 | 第42-45页 |
九、长效管理、持续改进 | 第45-46页 |
第五章 整合效果的评价 | 第46-49页 |
一、质量管理绩效改善 | 第46页 |
二、环境管理绩效改善 | 第46-47页 |
三、职业健康安全管理绩效改善 | 第47-48页 |
四、体系管理和维护效率的提高 | 第48-49页 |
第六章 整合过程中要注意的几个问题 | 第49-55页 |
一、如何处理好“分”和“合”的关系 | 第49-51页 |
二、过程方法与PDCA循环 | 第51-53页 |
三、如何与其他管理制度结合 | 第53-55页 |
结束语 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-60页 |
攻读硕士学位期间发表的论文 | 第60-61页 |
致谢 | 第61-62页 |