| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 导论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 文献概述 | 第12-16页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内研究概况 | 第13-16页 |
| 1.3.3 简单评价 | 第16页 |
| 1.4 研究依据 | 第16-18页 |
| 1.4.1 理论依据 | 第16-17页 |
| 1.4.2 现实研究 | 第17页 |
| 1.4.3 前期工作研究依据 | 第17-18页 |
| 1.5 研究思路与方法 | 第18-19页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第18页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 1.6 创新之处 | 第19-20页 |
| 第2章 深圳市政府购买社工服务现状调查 | 第20-23页 |
| 2.1 深圳市政府购买社工服务的背景 | 第20页 |
| 2.2 深圳市政府购买社工服务基本情况 | 第20-22页 |
| 2.2.1 购买社工服务的领域 | 第20-21页 |
| 2.2.2 够买社工服务的模式 | 第21-22页 |
| 2.3 购买社工服务产生的成效 | 第22-23页 |
| 第3章 深圳市政府购买社工服务存在的问题 | 第23-28页 |
| 3.1 社工领域的历史遗留困境 | 第23-24页 |
| 3.1.1 公众对社会工作的认可度偏低 | 第23页 |
| 3.1.2 社工岗位职责、服务内容和标准难以界定 | 第23页 |
| 3.1.3 社工服务创新发展有待深化 | 第23-24页 |
| 3.2 财政预算不稳定 | 第24页 |
| 3.3 购买服务范围不够广泛 | 第24页 |
| 3.4 购买过程有待改善 | 第24-25页 |
| 3.4.1 购买服务的资金预算不透明 | 第24-25页 |
| 3.4.2 定价环节不完善 | 第25页 |
| 3.5 绩效监督管理体系不健全 | 第25-26页 |
| 3.6 承接的社工机构发育不成熟 | 第26-28页 |
| 3.6.1 社工机构专业效果不够明显 | 第26页 |
| 3.6.2 社工机构资金来源单一 | 第26页 |
| 3.6.3 人才流失问题严重 | 第26-27页 |
| 3.6.4 社工机构管理体制仍需完善和改进 | 第27-28页 |
| 第4章 深圳市政府购买社工服务中存在问题的原因 | 第28-34页 |
| 4.1 政府认识不到位 | 第28-29页 |
| 4.1.1 对社会工作的宣传力度不足 | 第28页 |
| 4.1.2 职能定位不清 | 第28页 |
| 4.1.3 基层治理理念滞后 | 第28页 |
| 4.1.4 干部队伍的思想作风建设仍需加强 | 第28-29页 |
| 4.2 目前社工机构、社工与政府的关系并不对等 | 第29页 |
| 4.3 政府扶持政策碎片化 | 第29页 |
| 4.4 缺乏相应的法律制度保障 | 第29-30页 |
| 4.5 体制机制不够健全 | 第30页 |
| 4.5.1 政府购买机制不完善 | 第30页 |
| 4.5.2 社会组织规范化发展的外部监管乏力 | 第30页 |
| 4.6 社工人才队伍建设与社工机构培养力度不够 | 第30-34页 |
| 4.6.1 社工人才队伍建设滞后 | 第30-31页 |
| 4.6.2 社工机构的培养发展不足 | 第31页 |
| 4.6.3 社工薪酬待遇缺乏竞争力 | 第31-32页 |
| 4.6.4 社会认同度不高 | 第32-34页 |
| 第5章 完善深圳市政府购买社工服务的对策 | 第34-41页 |
| 5.1 转变政府观念，提高重视程度 | 第34页 |
| 5.1.1 明确政府职能定位 | 第34页 |
| 5.1.2 明确政府购买服务在社会管理体制改革中的作用 | 第34页 |
| 5.2 扩大政府购买公共服务的范围和力度 | 第34-35页 |
| 5.2.1 充分调研需求，扩大覆盖范围 | 第34-35页 |
| 5.2.2 拓展投资渠道，扩大投入力度 | 第35页 |
| 5.3 提高公共服务承接能力 | 第35-36页 |
| 5.3.1 建立社会组织孵化园 | 第35页 |
| 5.3.2 建立平台培训联合会 | 第35-36页 |
| 5.3.3 建立财政专项资金持续广泛支持 | 第36页 |
| 5.4 提高政府购买社工服务的专业化水平 | 第36-37页 |
| 5.4.1 积极推进人才队伍建设 | 第36页 |
| 5.4.2 切实提高社会工作者专业水平 | 第36-37页 |
| 5.4.3 适当提高社会工作者薪酬待遇水平 | 第37页 |
| 5.5 健全运行操作机制 | 第37-39页 |
| 5.5.1 破解“三年门槛”壁垒 | 第37页 |
| 5.5.2 硬性规定购买比例 | 第37-38页 |
| 5.5.3 简化采购方式，节约采购成本 | 第38页 |
| 5.5.4 规范政府购买公社工服务定价的流程 | 第38页 |
| 5.5.5 制定政府购买社工服务的实施细则 | 第38-39页 |
| 5.5.6 促进第三方评估体系科学规范的发展 | 第39页 |
| 5.6 提高政府购买公共服务成效 | 第39-41页 |
| 5.6.1 健全法律法规 | 第39页 |
| 5.6.2 营造公平的竞争环境 | 第39-40页 |
| 5.6.3 打造“深圳标准” | 第40页 |
| 5.6.4 引入创新思维 | 第40-41页 |
| 结论和展望 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-45页 |
| 附录 1 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 作者简介 | 第47页 |