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QY汽运公司经营战略研究

摘要第5-7页
ABSTRACT第7-8页
第一章 绪论第14-22页
    1.1 研究背景第14页
    1.2 研究方法第14-17页
    1.3 研究框架第17-19页
    1.4 文献综述第19-22页
        1.4.1 关于战略的理论研究第19-20页
        1.4.2 道路客运企业战略研究第20-22页
第二章 QY汽运公司外部环境分析第22-39页
    2.1 宏观环境分析第22-28页
        2.1.1 政治和法律环境因素第22-23页
        2.1.2 经济环境因素第23-25页
        2.1.3 人口因素第25页
        2.1.4 社会文化因素第25-27页
        2.1.5 技术因素第27-28页
    2.2 QY汽车客运市场规模与结构分析第28-29页
    2.3 行业竞争环境分析第29-33页
        2.3.1 现有竞争者之间的竞争力第30页
        2.3.2 替代品的威胁第30-32页
        2.3.3 供应商的议价能力第32-33页
        2.3.4 购买者的议价能力第33页
        2.3.5 潜在进入者的威胁第33页
    2.4 关键成功要素分析第33-35页
    2.5 价值提升机会第35-38页
        2.5.1 小件快运市场第35页
        2.5.2 汽车租赁市场第35-36页
        2.5.3 旅游客运市场第36页
        2.5.4 车身广告业务第36-37页
        2.5.5 站场潜力第37页
        2.5.6 优质服务第37页
        2.5.7 信息化第37-38页
    2.6 本章小结第38-39页
第三章 QY汽运公司内部环境分析第39-48页
    3.1 公司概况第39页
    3.2 资源第39-45页
        3.2.1 组织架构第39-41页
        3.2.2 人力资源第41-42页
        3.2.3 财务资源第42页
        3.2.4 运输资源第42-44页
        3.2.5 关系资源第44-45页
    3.3 能力第45-47页
    3.4 本章小结第47-48页
第四章 战略制定第48-61页
    4.1 SWOT分析矩阵第48-52页
        4.1.1 机会(opportunity)第48-49页
        4.1.2 威胁(threat)第49页
        4.1.3 优势(strength)第49页
        4.1.4 劣势(weakness)第49-52页
    4.2 愿景与使命第52页
    4.3 战略定位第52-57页
        4.3.1 目标市场第52-54页
        4.3.2 目标客户第54-56页
        4.3.3 业务第56页
        4.3.4 差异化战略第56-57页
    4.4 核心专长:延伸服务第57-59页
    4.5 实现路径:战略联盟第59-60页
    4.6 本章小结第60-61页
第五章 战略实施第61-71页
    5.1 确定QY汽运的经营战略目标第61-62页
        5.1.1 QY汽运的总体目标第61页
        5.1.2 QY汽运的具体目标第61-62页
    5.2 战略阶段划分及实施重点第62-64页
        5.2.1 第一阶段:战略同盟,实现资源整合第62页
        5.2.2 第二阶段:夯实基础,专注核心业务第62-63页
        5.2.3 第三阶段:发展相关产业,专注品牌营销第63-64页
    5.3 支撑活动第64-70页
        5.3.1 组织与管理第64-65页
        5.3.2 经营业务第65-67页
        5.3.3 人力资源第67-68页
        5.3.4 文化与品牌第68-69页
        5.3.5 财务与资产第69页
        5.3.6 信息化第69-70页
        5.3.7 安全第70页
    5.4 本章小结第70-71页
结论第71-72页
参考文献第72-74页
致谢第74-75页
答辩委员会对论文的评定意见第75页

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