中国银行大连分行员工流失案例研究
摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3-4页 |
1 绪论 | 第7-10页 |
1.1 研究目的及意义 | 第7-8页 |
1.2 研究思路及方法 | 第8-10页 |
2 案例正文 | 第10-21页 |
2.1 中国银行大连分行概况 | 第10-13页 |
2.1.1 中国银行简介 | 第10-11页 |
2.1.2 中国银行大连分行情况概述 | 第11-13页 |
2.2 案例描述 | 第13-21页 |
2.2.1 绩效管理改革危机 | 第13-15页 |
2.2.2 薪酬福利新政惹的祸 | 第15-16页 |
2.2.3 没有升职空间的副行长 | 第16-18页 |
2.2.4 令人不满的培训体系 | 第18-21页 |
3 案例分析 | 第21-38页 |
3.1 理论依据 | 第21-29页 |
3.1.1 员工流失的定义 | 第21页 |
3.1.2 绩效管理理论 | 第21-23页 |
3.1.3 薪酬激励理论 | 第23-26页 |
3.1.4 职业生涯管理理论 | 第26-27页 |
3.1.5 员工培训理论 | 第27-29页 |
3.2 员工流失问题分析 | 第29-38页 |
3.2.1 银行的绩效管理体系化欠佳 | 第29-31页 |
3.2.2 银的薪酬福利政策毫无竞争力 | 第31-34页 |
3.2.3 职业生涯管理隐患众多 | 第34-36页 |
3.2.4 员工培训机制形同虚设 | 第36-38页 |
4 建议与对策 | 第38-48页 |
4.1 建立完善的银行绩效管理体系 | 第38-40页 |
4.1.1 增加绩效规划 | 第38-39页 |
4.1.2 完善绩效说明 | 第39页 |
4.1.3 加强绩效考核 | 第39-40页 |
4.1.4 建立绩效应用 | 第40页 |
4.2 修订合理的银行薪酬福利机制 | 第40-43页 |
4.2.1 科学调整薪酬架构 | 第40-41页 |
4.2.2 增强薪酬福利政策外部竞争力 | 第41-42页 |
4.2.3 完善薪酬福利政策内部公平性 | 第42-43页 |
4.2.4 丰富福利待遇形式 | 第43页 |
4.3 改进搭配银行员工的职业生涯设计 | 第43-45页 |
4.3.1 提高管理层的重视程度 | 第43-44页 |
4.3.2 制定科学的职业生涯管理制度 | 第44页 |
4.3.3 建立合理的核心人才晋升通道 | 第44-45页 |
4.3.4 加强员工自我提升意识 | 第45页 |
4.4 完善适合银行员工的培训管理工作 | 第45-48页 |
4.4.1 加强员工培训前期需求分析 | 第46页 |
4.4.2 制定针对性较强的员工培训项目 | 第46-47页 |
4.4.3 完善员工培训评估环节 | 第47页 |
4.4.4 打造专业的员工培训师资队伍 | 第47-48页 |
结论 | 第48-49页 |
参考文献 | 第49-50页 |
致谢 | 第50-52页 |