A公司营销人员绩效考核体系优化研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第7-13页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第7-8页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-8页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第8页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第8-10页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容、方法与思路 | 第10-13页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.3 研究思路 | 第11-13页 |
| 第2章 绩效考核理论概述 | 第13-20页 |
| 2.1 绩效与绩效考核 | 第13-14页 |
| 2.2 绩效考核的理论基础 | 第14-16页 |
| 2.3 绩效考核的主要方法 | 第16-19页 |
| 2.3.1 关键绩效指标法 | 第16页 |
| 2.3.2 目标管理法 | 第16-17页 |
| 2.3.3 360度评价法 | 第17页 |
| 2.3.4 平衡计分卡 | 第17-19页 |
| 2.4 企业不同发展阶段的营销人员绩效考核特征 | 第19-20页 |
| 第3章A公司营销人员绩效考核现状与问题 | 第20-31页 |
| 3.1 A公司简介 | 第20-21页 |
| 3.2 A公司营销人员绩效考核的现状 | 第21-23页 |
| 3.3 现行绩效考核存在的主要问题 | 第23-28页 |
| 3.4 A公司员工绩效中存在问题剖析 | 第28-31页 |
| 第4章A公司员工绩效考核体系的优化设计 | 第31-39页 |
| 4.1 绩效考核体系优化设计的目标与思路 | 第31页 |
| 4.1.1 预期目标 | 第31页 |
| 4.1.2 基本思路 | 第31页 |
| 4.2 绩效考核体系优化设计的原则 | 第31-32页 |
| 4.3 绩效考核体系优化设计的方案 | 第32-39页 |
| 4.3.0 绩效考核主体选择 | 第32页 |
| 4.3.1 绩效考核周期的确定 | 第32-33页 |
| 4.3.2 绩效考核步骤设计 | 第33页 |
| 4.3.3 绩效考核指标设计 | 第33-34页 |
| 4.3.4 绩效考核指标权重设置 | 第34-36页 |
| 4.3.5 绩效考核量表的设计 | 第36-37页 |
| 4.3.6 绩效考核结果的反馈与应用 | 第37-39页 |
| 第5章A公司员工绩效考核优化方案实施的保障措施 | 第39-42页 |
| 5.1 文化保障 | 第39页 |
| 5.2 制度保障 | 第39-41页 |
| 5.2.1 制定与绩效挂钩的薪酬制度 | 第39-40页 |
| 5.2.2 重视考核培训 | 第40页 |
| 5.2.3 建立绩效申诉机制 | 第40-41页 |
| 5.3 组织保障 | 第41-42页 |
| 5.3.1 高层管理层的支持 | 第41页 |
| 5.3.2 设置专门的绩效考核部门 | 第41-42页 |
| 第6章 结论及展望 | 第42-44页 |
| 6.1 主要结论 | 第42-43页 |
| 6.2 不足和展望 | 第43-44页 |
| 致谢 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-48页 |
| 附录 | 第48-50页 |
