| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 业务外包发展概述 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2 相关研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1 国外设备维修外包研究 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内设备维修外包研究 | 第13-15页 |
| 1.3 国内冶金设备维修外包管理调研 | 第15-17页 |
| 1.4 本文研究内容与方法 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 设备维修外包理论概述 | 第19-26页 |
| 2.1 设备维修管理理论与发展历程 | 第19-21页 |
| 2.1.1 设备维修管理理论 | 第19页 |
| 2.1.2 设备维修管理发展历程 | 第19-21页 |
| 2.2 设备维修外包相关理论 | 第21-25页 |
| 2.2.1 核心能力理论 | 第21-22页 |
| 2.2.2 委托代理理论 | 第22-23页 |
| 2.2.3 激励理论 | 第23-24页 |
| 2.2.4 价值链管理理论 | 第24-25页 |
| 2.3 本章小结 | 第25-26页 |
| 第3章 迁钢热轧设备维修外包管理现状及问题分析 | 第26-36页 |
| 3.1 迁钢公司设备维修外包基本情况 | 第26-28页 |
| 3.1.1 迁钢公司简介 | 第26-27页 |
| 3.1.2 迁钢公司设备维修外包概况 | 第27-28页 |
| 3.2 迁钢公司热轧设备维修外包管理现状 | 第28-31页 |
| 3.2.1 迁钢公司热轧设备管理概况 | 第28-30页 |
| 3.2.2 迁钢公司热轧设备维修外包业务 | 第30-31页 |
| 3.3 迁钢公司热轧设备维修外包管理问题分析 | 第31-35页 |
| 3.3.1 设备维修外包模式问题 | 第31-33页 |
| 3.3.2 设备维修外包单位选择问题 | 第33页 |
| 3.3.3 设备维修外包单位内部管理问题 | 第33-34页 |
| 3.3.4 设备维修外包单位绩效考核问题 | 第34-35页 |
| 3.4 本章小结 | 第35-36页 |
| 第4章 迁钢热轧设备维修外包绩效考核方案设计 | 第36-51页 |
| 4.1 设备维修外包绩效考核目的和意义 | 第36-37页 |
| 4.2 设备维修外包绩效考核指标的设计原则 | 第37-38页 |
| 4.3 设备维修外包绩效指标权重设计的原则和方法 | 第38-40页 |
| 4.3.1 设备维修外包绩效指标权重设计的原则 | 第38页 |
| 4.3.2 设备维修外包绩效指标权重设计的方法 | 第38-40页 |
| 4.4 迁钢热轧设备维修外包绩效指标体系设计 | 第40-49页 |
| 4.4.1 设备维修外包绩效指标项目确定 | 第40-41页 |
| 4.4.2 设备维修外包绩效指标考核项目说明 | 第41-43页 |
| 4.4.3 设备维修外包绩效考核权重确定 | 第43-47页 |
| 4.4.4 设备维修外包绩效考核实例分析 | 第47-49页 |
| 4.5 设备维修外包单项考评 | 第49-50页 |
| 4.6 本章小结 | 第50-51页 |
| 第5章 迁钢热轧设备维修外包绩效考核方案实施与控制策略 | 第51-57页 |
| 5.1 建立设备维修外包绩效考核评价业务流程 | 第51页 |
| 5.2 推行设备维修外包单位标准化管理 | 第51-54页 |
| 5.2.1 推行外包单位设备维修管理标准化 | 第53页 |
| 5.2.2 外包单位班组绩效管理标准化 | 第53-54页 |
| 5.3 加强设备维修外包单位人员素质提升 | 第54-55页 |
| 5.4 开展外包单位设备维修TPM管理 | 第55页 |
| 5.5 外包单位维修费用结算结构调整与激励机制 | 第55-56页 |
| 5.6 本章小结 | 第56-57页 |
| 第6章 结论与建议 | 第57-60页 |
| 6.1 结论 | 第57-58页 |
| 6.2 建议 | 第58-60页 |
| 参考文献 | 第60-61页 |