| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 引言 | 第8-11页 |
| （一） 研究背景和意义 | 第8-9页 |
| 1. 研究背景 | 第8页 |
| 2. 研究意义 | 第8-9页 |
| （二） 国内外相关研究现状 | 第9-11页 |
| 1. 国内研究现状 | 第9页 |
| 2. 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 一、 绩效管理的一般概述 | 第11-14页 |
| （一） 绩效管理与公共部门绩效管理的含义 | 第11页 |
| （二） 公共部门绩效管理的发展历程 | 第11-14页 |
| 二、 我国公共部门绩效管理中存在的主要问题 | 第14-23页 |
| （一） 我国公共部门绩效管理现行制度基础中的问题 | 第14-21页 |
| 1. 公共部门制度设计弊病 | 第14-15页 |
| 2. 体制内评估占据了主要地位 | 第15-17页 |
| 3. 职责、目标不明确，考核指标空泛，激励缺乏 | 第17-20页 |
| 4. 绩效管理忽视反馈的作用，难以体现其真正价值 | 第20-21页 |
| （二） 社会环境对公共部门绩效管理的不利影响 | 第21-23页 |
| 1. 缺乏执行绩效管理的社会环境 | 第21页 |
| 2. 缺乏外部评估主体参与 | 第21-23页 |
| 三、 我国公共部门绩效管理存在问题的成因 | 第23-25页 |
| （一） 我国的公共部门绩效管理相关的法律法规不完备 | 第23页 |
| （二） 绩效管理相关单位部门人员观念落后 | 第23页 |
| （三） 以经济指标作为主要考核内容 | 第23-24页 |
| （四） 理论与实践未能良好的结合 | 第24-25页 |
| 四、 改进我国公共部门绩效管理的对策建议 | 第25-38页 |
| （一） 巩固公共部门绩效管理的制度基础 | 第25-35页 |
| 1. 制度的再造与完善 | 第25-29页 |
| 2. 对评估机制的完善 | 第29-31页 |
| 3. 明确目标，考核指标具体化，完善绩效激励 | 第31-34页 |
| 4. 做到以结果为本，重视绩效反馈环节在绩效管理的重要性 | 第34-35页 |
| （二） 对社会环境的优化 | 第35-38页 |
| 1. 培育适合公共部门绩效管理的社会生态环境 | 第35-36页 |
| 2. 内部与外部评估相结合 | 第36-38页 |
| 结论 | 第38-40页 |
| 致谢词 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-42页 |