| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-17页 |
| ·研究背景 | 第11-13页 |
| ·现实背景 | 第11-12页 |
| ·理论背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的、意义、内容和方法 | 第13-15页 |
| ·研究目的和意义 | 第13-14页 |
| ·研究内容和方法 | 第14-15页 |
| ·研究的创新点 | 第15-17页 |
| ·研究的跨情境性 | 第15页 |
| ·研究的综合性 | 第15-17页 |
| 第2章 相关理论综述 | 第17-30页 |
| ·信任研究综述 | 第17-20页 |
| ·信任的含义 | 第17-18页 |
| ·信任问题相关研究模型 | 第18-20页 |
| ·品牌信任理论综述 | 第20-28页 |
| ·研究成果概述 | 第20-21页 |
| ·线下品牌信任 | 第21-25页 |
| ·在线品牌信任回顾 | 第25-28页 |
| ·本章小结 | 第28-30页 |
| 第3章 假设的提出 | 第30-39页 |
| ·信任转移 | 第30-33页 |
| ·信任建立的转移机制 | 第30-31页 |
| ·信任转移的类型 | 第31-33页 |
| ·网络经验——调节变量 | 第33页 |
| ·在线品牌信任对网购意图、顾客忠诚和网络口碑传播的作用 | 第33-39页 |
| ·在线品牌信任与网购意图 | 第34页 |
| ·顾客忠诚对在线品牌信任与网络口碑传播的中介作用 | 第34-39页 |
| 第4章 研究设计和研究方法 | 第39-47页 |
| ·研究假设和理论模型 | 第39-40页 |
| ·研究假设 | 第39-40页 |
| ·研究模型 | 第40页 |
| ·研究设计 | 第40-44页 |
| ·研究对象 | 第40-41页 |
| ·量表设计 | 第41-44页 |
| ·研究方法 | 第44-47页 |
| ·数据收集方法 | 第44-45页 |
| ·数据分析方法 | 第45-47页 |
| 第5章 数据分析和讨论 | 第47-59页 |
| ·描述性统计 | 第47-49页 |
| ·样本的描述性分析 | 第47-48页 |
| ·量表题项的描述性统计分析 | 第48-49页 |
| ·问卷信度和效度检验 | 第49-53页 |
| ·信度分析 | 第49-50页 |
| ·效度分析 | 第50-53页 |
| ·模型检验 | 第53-59页 |
| ·相关分析 | 第53页 |
| ·回归分析 | 第53-59页 |
| 第6章 研究结论和展望 | 第59-63页 |
| ·研究结论 | 第59-61页 |
| ·主要研究结论 | 第59-60页 |
| ·研究结果讨论 | 第60-61页 |
| ·研究实践意义 | 第61页 |
| ·研究展望 | 第61-63页 |
| ·研究创新 | 第61页 |
| ·研究局限 | 第61页 |
| ·研究展望 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-68页 |
| 附录一 | 第68-71页 |
| 附录二 | 第71-73页 |
| 附录三 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |