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中国本土IT外包关系中信任的前因及其对外包成功的影响研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 导论第8-12页
   ·选题背景第8-9页
   ·研究目的与意义第9-10页
   ·研究内容第10页
   ·研究思路与论文框架第10-12页
第二章 文献综述第12-34页
   ·IT外包有关概念与理论发展第12-19页
     ·IT外包有关概念第12-15页
     ·IT外包研究理论第15-18页
     ·IT外包研究内容第18-19页
   ·IT外包关系中信任的研究综述第19-25页
     ·外包关系中信任与外包成功第19-22页
     ·外包关系中信任的前因研究第22-25页
   ·企业间信任的研究综述第25-31页
     ·信任的概念第25-26页
     ·企业间信任的维度第26-28页
     ·企业间信任的产生理论第28-29页
     ·企业间信任的前因研究第29-31页
   ·文献综述总结第31-34页
第三章 研究假设与模型第34-40页
   ·研究假设第34-39页
     ·承包方特征与信任的关系第34-35页
     ·合同特征与信任的关系第35-36页
     ·交互特征与信任的关系第36-37页
     ·发包方特征与信任的关系第37-38页
     ·信任与外包成功的关系第38-39页
   ·研究模型第39-40页
第四章 研究方法第40-50页
   ·问卷的设计第40-47页
     ·问卷设计的流程第40页
     ·变量的测量第40-43页
     ·问卷预调查与修改第43-47页
   ·样本的收集第47-49页
     ·样本收集过程第47页
     ·样本的描述性分析第47-49页
   ·分析方法第49-50页
第五章 结果分析与讨论第50-65页
   ·量表信度和效度分析第50-54页
     ·信效度分析基本原则第50页
     ·信效度分析第50-54页
   ·信任前因、信任及外包成功的相关分析第54-56页
   ·信任的中介效应检验第56-58页
   ·假设检验第58-62页
     ·信任与其前因的关系第59-61页
     ·信任与外包成功的关系第61页
     ·假设检验的总结第61-62页
   ·结果讨论第62-65页
     ·信任与其前因的关系第62-64页
     ·信任与外包成功的关系第64-65页
第六章 研究结论与展望第65-68页
   ·主要研究结论第65页
   ·实践方面的启示第65-66页
   ·研究的不足第66-67页
   ·研究展望第67-68页
参考文献第68-76页
附录第76-80页
致谢第80页

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