| 摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景与意义 | 第7页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第7-9页 |
| ·国外相关研究综述 | 第7-8页 |
| ·国内相关研究综述 | 第8-9页 |
| ·国内外研究述评 | 第9页 |
| ·本文的主要研究内容与方法 | 第9-11页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| ·研究方法 | 第10-11页 |
| 第2章 营销战略基本理论 | 第11-17页 |
| ·企业战略和营销战略 | 第11-12页 |
| ·营销战略管理理论 | 第12-13页 |
| ·营销战略和策略 | 第13页 |
| ·品牌营销战略的定义和思想 | 第13-15页 |
| ·品牌战略的定义 | 第13-14页 |
| ·凯勒的品牌营销战略思想 | 第14-15页 |
| ·本章小结 | 第15-17页 |
| 第3章 洛阳市工商银行信用卡营销现状和 SWTO 分析 | 第17-23页 |
| ·我国信用卡产业的发展历程和现状 | 第17-18页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡产业的发展历程与现状 | 第18-19页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销SWTO分析 | 第19-22页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销的优势分析 | 第19-20页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销的劣势分析 | 第20页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销的机会分析 | 第20-21页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销的威胁分析 | 第21-22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 第4章 洛阳市工商银行信用卡营销战略规划 | 第23-29页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销目标确定 | 第23页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销路径选择 | 第23-25页 |
| ·对现有市场进行细分 | 第23-24页 |
| ·进行市场路径的选择 | 第24-25页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销方式设计 | 第25-26页 |
| ·要不断树立与更新市场营销理念 | 第25-26页 |
| ·提高信用卡品牌的形象 | 第26页 |
| ·洛阳市工商银行信用卡营销目标实施的保障条件 | 第26-27页 |
| ·拥有一支高专业素质的工作人员 | 第26-27页 |
| ·注重对特约商户的管理 | 第27页 |
| ·本章小结 | 第27-29页 |
| 第5章 洛阳市工商银行信用卡营销组织的完善和控制 | 第29-33页 |
| ·营销组织的完善 | 第29-30页 |
| ·营销组织的控制 | 第30-31页 |
| ·营销组织各渠道的整合 | 第31页 |
| ·本章小结 | 第31-33页 |
| 第6章 洛阳市工商银行信用卡营销战略的实施 | 第33-39页 |
| ·扩大信用卡产品的附加功能 | 第33-35页 |
| ·定制合适的信用卡产品价格 | 第35页 |
| ·扩大和整合信用卡营销渠道 | 第35-36页 |
| ·健全营销的工作体系 | 第36页 |
| ·推广联合营销模式 | 第36页 |
| ·本章小结 | 第36-39页 |
| 第7章 结论 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-45页 |
| 致谢 | 第45页 |