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互联网时代传统零售企业的转型探析--以苏宁电器为例

致谢第1-6页
摘要第6-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪论第11-21页
   ·研究背景第11-12页
   ·研究的实践意义和理论意义第12页
   ·研究内容和路径第12-13页
   ·研究方法第13-14页
   ·与本研究相关的文献综述第14-17页
     ·传统零售企业转型的研究第14-15页
     ·互联网对零售企业商业模式的影响的研究第15-17页
   ·与本研究相关的概念界定和基础理论第17-21页
     ·战略转型的相关理论第17-18页
     ·零售业的发展和相关理论第18-19页
     ·关于互联网的主要形式和特点第19-20页
     ·电子商务概述第20-21页
第2章 互联网的发展对零售企业的影响第21-29页
   ·消费趋势的变化第21-23页
     ·新的消费群体第21-22页
     ·购买行为变化第22-23页
   ·技术革新对零售环节带来的改变第23-25页
     ·即时通信改变零售沟通方式第23-24页
     ·互联网支付改变零售付款环节第24页
     ·社会化媒体改变分享方式第24-25页
     ·移动技术进一步延展了消费的时间空间第25页
   ·竞争格局的变化第25-27页
     ·从占社会消费品总额的比例角度分析第25-26页
     ·从对零售业整体发展的影响力角度分析第26-27页
   ·本章小结第27-29页
第3章 传统零售企业发展中的问题第29-34页
   ·我国传统零售企业的发展现状第29-30页
     ·整体规模增速明显下滑第29-30页
     ·渠道下沉门店扩张减慢第30页
     ·部分企业探索转型第30页
   ·传统零售企业面临的问题第30-32页
     ·经营模式同质化明显第30-31页
     ·零售企业受电商冲击严重第31页
     ·经营成本不断攀升第31-32页
     ·消费者体验滞后第32页
   ·本章小结第32-34页
第4章 传统零售企业龙头苏宁的变革第34-44页
   ·苏宁电器的发展和现状第34页
   ·苏宁的优劣势分析第34-37页
     ·苏宁的优势分析第35-36页
     ·苏宁的劣势分析第36-37页
   ·苏宁的主要转型举措第37-43页
     ·建立电商平台第38-39页
     ·实体店和电商平台的融合第39-40页
     ·去电器化发展多品类第40页
     ·开放式平台化发展第40-42页
     ·云技术大数据的科技零售第42页
     ·组织架构的全面调整第42-43页
   ·本章小结第43-44页
第5章 苏宁经验对传统零售企业发展的启示第44-51页
   ·制定明确的战略定位第44-45页
   ·整合现有资源第45-46页
   ·推行有效的转型举措第46-50页
     ·经营模式的转型第46-47页
     ·渠道的转型第47-48页
     ·品类的转型第48页
     ·技术的转型第48-50页
     ·组织架构的转型第50页
   ·本章小结第50-51页
第6章 结论和展望第51-53页
   ·结论第51-52页
   ·展望第52-53页
参考文献第53-55页

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