中国平安大同中心支公司区域收展制服务营销策略研究
| 目录 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究内容及方法 | 第10-11页 |
| 第二章 相关理论依据概述 | 第11-19页 |
| ·服务营销 | 第11-13页 |
| ·服务营销理论 | 第11页 |
| ·服务营销特点 | 第11页 |
| ·衡量服务营销标准 | 第11-13页 |
| ·寿险服务营销 | 第13-17页 |
| ·寿险服务营销理论 | 第13-15页 |
| ·寿险营销的发展阶段 | 第15-16页 |
| ·寿险营销渠道 | 第16-17页 |
| ·SWOT分析法 | 第17-19页 |
| 第三章 保险代理人制度发展及存在的问题 | 第19-27页 |
| ·保险代理人制度的发展 | 第19-20页 |
| ·保险代理人制度存在的问题 | 第20页 |
| ·保险代理人制度的转型 | 第20-27页 |
| ·从保险代理人到区域收展制的转型 | 第20-21页 |
| ·区域收展制的发展及经营理念 | 第21-23页 |
| ·保险代理人制度与区域收展制的不同 | 第23-24页 |
| ·区域收展制代替保险代理人制度的优势 | 第24-27页 |
| 第四章 区域收展制在大同保险市场的发展 | 第27-45页 |
| ·中国平安股份有限公司经营情况概述 | 第27-28页 |
| ·中国平安区域收展制发展概况 | 第28-31页 |
| ·中国平安区域收展制总部发展情况 | 第28-30页 |
| ·中国平安区域收展制在山西分公司发展情况 | 第30-31页 |
| ·中国平安大同中心支公司面临的竞争对手分析 | 第31-32页 |
| ·中国平安大同中心支公司区域拓展制度发展现状分析 | 第32-33页 |
| ·中国平安大同中心支公司区域收展制部门架构 | 第32页 |
| ·中国平安大同中心支公司区域收展制现状分析 | 第32-33页 |
| ·中国平安大同中心支公司区域拓展制度运作模式 | 第33-42页 |
| ·展业人员上岗流程及职业规划 | 第33-35页 |
| ·展业人员日常管理制度 | 第35-37页 |
| ·展业人员区域服务作业要求 | 第37页 |
| ·展业人员薪酬及激励机制 | 第37-42页 |
| ·中国平安大同中心支公司实行区域收展制存在的不足 | 第42-45页 |
| 第五章 完善区域收展制服务营销对策 | 第45-51页 |
| ·完善培训体系 | 第45-47页 |
| ·培训架构建立 | 第45-46页 |
| ·培训课程梳理 | 第46页 |
| ·培训其他注意 | 第46-47页 |
| ·建立展业课功能组 | 第47-48页 |
| ·建立日常管理功能组 | 第47页 |
| ·建立早夕会功能组 | 第47页 |
| ·建立两会功能组 | 第47页 |
| ·建立训练功能组 | 第47-48页 |
| ·调整薪酬结构 | 第48-49页 |
| ·区域收展制服务营销战略选择 | 第49-51页 |
| ·SO战略 | 第49页 |
| ·ST战略 | 第49-50页 |
| ·WO战略 | 第50页 |
| ·WT战略 | 第50-51页 |
| 第六章 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-57页 |
| 个人简介 | 第57-61页 |
