合肥市某商业银行业务流程再造的研究与应用
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·论文研究的背景、目的及意义 | 第7-9页 |
| ·论文研究的背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究的现状 | 第9-11页 |
| ·国外研究的现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究的现状 | 第10-11页 |
| ·论文的组织结构和主要内容 | 第11-13页 |
| 2 合肥市某商业银行业务流程的现状及问题分析 | 第13-23页 |
| ·合肥市某商业银行的简介 | 第13-18页 |
| ·合肥市某商业银行的成立及背景 | 第13-14页 |
| ·合肥市某商业银行业务流程的现状 | 第14-16页 |
| ·合肥市某商业银行业务流程面临的问题 | 第16-17页 |
| ·合肥某商业银行业务流程再造的主要对象 | 第17-18页 |
| ·合肥市某商业银行业务流程再造的原则与目标 | 第18-21页 |
| ·合肥市某商业银行业务流程再造的原则 | 第18-20页 |
| ·合肥市某商业银行业务流程再造的目标 | 第20-21页 |
| ·合肥市某商业银行存在的问题 | 第21-22页 |
| ·会计业务流程 | 第21页 |
| ·信贷业务流程 | 第21-22页 |
| ·营业现场存在问题 | 第22页 |
| ·本章小结 | 第22-23页 |
| 3 对合肥市某商业银行会计流程的再造 | 第23-37页 |
| ·IE分析方法在会计流程再造中的应用 | 第23-24页 |
| ·对会计业务流程进行再造 | 第24-31页 |
| ·再造方案的提出 | 第24-26页 |
| ·实现再造需要满足的条件 | 第26-27页 |
| ·对现有的会计流程进行再造 | 第27-31页 |
| ·对相关人员设施布局进行改进 | 第31-34页 |
| ·人员设施布局问题的提出 | 第31-32页 |
| ·现有的合肥市某商业银行营业部布局 | 第32页 |
| ·改进后的合肥市某商业银行营业部布局 | 第32-34页 |
| ·再造的实施与效果评价 | 第34-35页 |
| ·新业务流程的实施 | 第34页 |
| ·新业务流程的效果评价 | 第34-35页 |
| ·本章小结 | 第35-37页 |
| 4 对合肥市某商业银行信贷流程的再造 | 第37-51页 |
| ·再造方案的提出 | 第37页 |
| ·对现有的信贷流程进行再造 | 第37-48页 |
| ·对现有的信贷流程进行分析 | 第37-44页 |
| ·对现有的信贷流程进行再造 | 第44-48页 |
| ·再造的效果评价 | 第48-49页 |
| ·本章小结 | 第49-51页 |
| 5 对合肥市某商业银行营业现场实行6S管理改进 | 第51-62页 |
| ·6现场管理的简介 | 第51-54页 |
| ·6S管理的来由 | 第51页 |
| ·商业银行实施6s管理的必要性 | 第51-54页 |
| ·6S管理的实施方法 | 第54页 |
| ·营业现场存在的问题及成因分析 | 第54-56页 |
| ·6S管理的具体实施 | 第56-61页 |
| ·整理的具体实施方法 | 第56-57页 |
| ·整顿的具体实施方法 | 第57-59页 |
| ·清扫的具体实施方法 | 第59页 |
| ·安全的具体实施方法 | 第59-60页 |
| ·清洁的具体实施方法 | 第60页 |
| ·素养的具体实施方法 | 第60-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 6 总结与展望 | 第62-64页 |
| ·论文工作总结 | 第62页 |
| ·未来展望 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
