| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11-12页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究意义 | 第12页 |
| ·技术路线与研究方案 | 第12-14页 |
| ·国内外研究综述 | 第14-17页 |
| ·国外研究综述 | 第14-15页 |
| ·国内研究综述 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第17-19页 |
| ·文献阅读分析法 | 第17页 |
| ·问卷调查法 | 第17-18页 |
| ·访谈法 | 第18-19页 |
| 第2章 营销理论基础 | 第19-23页 |
| ·4P 理论 | 第19-20页 |
| ·4C 理论 | 第20-21页 |
| ·4R 理论 | 第21-23页 |
| 第3章 民生银行个人理财产品营销现状分析 | 第23-34页 |
| ·民生银行情况简介 | 第23页 |
| ·民生银行个人理财业务发展现状 | 第23-25页 |
| ·民生银行个人理财产品基本类型 | 第25-27页 |
| ·按标价货币划分的理财产品类型 | 第25页 |
| ·按收益类型分类的理财产品类型 | 第25-26页 |
| ·按产品设计思路和金融工具运用划分的理财产品类型 | 第26-27页 |
| ·民生银行个人理财产品的主要特点与优势 | 第27-34页 |
| ·经营管理体制较为灵活，与国际接轨程度相对较高 | 第27-28页 |
| ·产品创新意识和能力较强，产品竞争力较为突出 | 第28-29页 |
| ·重视市场细分和市场研究，全力满足投资者需求 | 第29页 |
| ·理财产品回报率高，收益率具有明显优势 | 第29-32页 |
| ·加强科学管理，信息化管理和系统建设成绩突出 | 第32页 |
| ·追求安全收益，风险控制能力突出 | 第32-34页 |
| 第4章 民生银行个人理财产品营销的主要问题及原因分析 | 第34-42页 |
| ·民生银行个人理财产品营销主要问题 | 第34-37页 |
| ·产品结构不合理，短期化产品比例过高 | 第34-35页 |
| ·过于依赖已有的中高端存量客户，潜在风险较大 | 第35-36页 |
| ·理财产品功能落后，整合度较低 | 第36页 |
| ·客户服务有待进一步改善 | 第36-37页 |
| ·原因分析 | 第37-42页 |
| ·营销理念落后，缺乏前沿市场营销理论的引导 | 第37页 |
| ·追求短期利益，忽视中低端客户开发 | 第37-38页 |
| ·专业人才匮乏，难以适应理财业务发展的快速要求 | 第38-39页 |
| ·业务管理机制不够完善 | 第39页 |
| ·宣传力度不够，营销渠道单一 | 第39-40页 |
| ·分业经营的管理模式，对理财业务发展形成制约 | 第40-42页 |
| 第5章 民生银行个人理财业务面临的机遇与挑战 | 第42-47页 |
| ·业务发展空间广阔，服务品质要求不断提高 | 第42-43页 |
| ·政策面推动和抑制效应并存，发展呈现波动起伏 | 第43-44页 |
| ·外资银行带来新观念、新机制，也带来新竞争 | 第44页 |
| ·瓶颈效应初步显现，机遇挑战相伴相生 | 第44-47页 |
| 第6章 优化民生银行个人理财营销策略的建议 | 第47-53页 |
| ·具体策略 | 第47-50页 |
| ·加强理财产品开发、设计和创新 | 第47页 |
| ·全方位满足客户需要，打造信息时代个性化服务品牌 | 第47-48页 |
| ·完善客户结构，由“以产品为主导”转向“以客户需求为主导” | 第48-49页 |
| ·推动营销渠道建设，建设多渠道网络体系 | 第49-50页 |
| ·加强风险管理，控制流动性风险 | 第50页 |
| ·保障措施 | 第50-53页 |
| ·加强个人理财团队建设，培养专业化人才队伍 | 第50-51页 |
| ·加强制度建设，大力提高抗风险能力 | 第51-53页 |
| 第7章 结论 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录 | 第59-61页 |
| 作者简介 | 第61页 |