基于精益思想的Z公司质量管理模式和方法研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 问题的提出 | 第7-14页 |
| ·Z（中国）制药有限公司介绍 | 第7-8页 |
| ·质量管理现状及主要问题 | 第8-13页 |
| ·质量问题处理速度慢 | 第8-10页 |
| ·产品放行中的主要问题 | 第10-11页 |
| ·纠正预防措施中的主要问题 | 第11-13页 |
| ·主要研究的内容和研究方法 | 第13-14页 |
| 第二章 精益生产及质量管理理论综述 | 第14-25页 |
| ·精益生产的起源和推广 | 第14-20页 |
| ·精益生产的概念 | 第15页 |
| ·精益生产的体系架构 | 第15-19页 |
| ·精益生产管理的特点 | 第19-20页 |
| ·医药行业中的产品质量特点 | 第20-22页 |
| ·产品的符合性 | 第20-21页 |
| ·质量的保证性 | 第21-22页 |
| ·患者的满意度 | 第22页 |
| ·基于精益思想的质量管理的特点 | 第22-25页 |
| ·全面质量管理的特点 | 第23页 |
| ·精益生产与全面质量管理的关系 | 第23-24页 |
| ·精益质量管理在医药行业的应用 | 第24-25页 |
| 第三章 Z 公司质量管理问题现状分析 | 第25-39页 |
| ·Z 公司现有质量管理描述 | 第25-28页 |
| ·质量标准宽进严出 | 第26-27页 |
| ·质量管理组织结构 | 第27-28页 |
| ·Z 公司现有质量管理体系暴露出的问题 | 第28-30页 |
| ·解决问题方法不统一 | 第29页 |
| ·质量与效率平衡问题 | 第29-30页 |
| ·公司现有质量管理问题分析 | 第30-39页 |
| ·流程分析 | 第30-36页 |
| ·组织结构分析 | 第36-37页 |
| ·工具分析 | 第37-39页 |
| 第四章 Z 公司基于精益思想的质量管理模式和方法 | 第39-50页 |
| ·精益生产在 Z 公司的建立 | 第39-40页 |
| ·精益思想在解决质量问题中的应用 | 第40-46页 |
| ·寻找根本原因 | 第40-42页 |
| ·短期措施 | 第42-43页 |
| ·长期措施 | 第43-46页 |
| ·基于精益思想的质量管理模式改进 | 第46-50页 |
| ·组织结构的调整 | 第47页 |
| ·工作职责的变更 | 第47-48页 |
| ·使用工具的统一 | 第48-49页 |
| ·工作方式的改善 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53页 |
