| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 引言 | 第8-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-29页 |
| ·组织公民行为的理论溯源 | 第10-17页 |
| ·组织公民概念内涵 | 第10-12页 |
| ·组织公民行为的维度 | 第12-13页 |
| ·组织公民行为的动机 | 第13-15页 |
| ·组织公民行为的影响因素综述 | 第15-17页 |
| ·社会资本的理论溯源 | 第17-29页 |
| ·社会资本的概念 | 第17-19页 |
| ·企业社会资本 | 第19-21页 |
| ·企业社会资本的三个维度 | 第21-25页 |
| ·社会资本的相关理论 | 第25-29页 |
| 3 中国背景下的组织公民行为和社会资本有关研究 | 第29-38页 |
| ·民族文化模型 | 第29-30页 |
| ·中国背景下组织公民行为的研究 | 第30-34页 |
| ·国内关于社会资本的研究 | 第34-38页 |
| 4 组织公民行为对企业社会资本的影响研究 | 第38-53页 |
| ·组织公民行为对企业社会资本的促进作用 | 第38-47页 |
| ·OCBs和结构型维度的关系 | 第38-41页 |
| ·OCBs和关系型维度的关系 | 第41-44页 |
| ·OCBs和认知型维度的关系 | 第44-45页 |
| ·组织公民行为对企业社会资本促进作用的总结 | 第45-47页 |
| ·印象管理动机的组织公民行为对于企业社会资本的消极作用 | 第47-49页 |
| ·组织公民行为促进绩效的新视角——引入企业社会资本中介量 | 第49-53页 |
| 5 提升组织公民行为的人力资源管理对策 | 第53-63页 |
| ·招聘和甄选 | 第53-54页 |
| ·培训和发展 | 第54-56页 |
| ·完善工作设计 | 第56-57页 |
| ·绩效考核和薪酬制度 | 第57-60页 |
| ·以团队绩效、组织绩效为基础的奖金制度 | 第57-59页 |
| ·认可作为一种组织报酬 | 第59-60页 |
| ·文化建设 | 第60-63页 |
| 结语 | 第63-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 作者在读其间科研成果简介 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |