中国环境下PC企业在线销售研究

摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
1 绪论	第8-18页
·选题背景和意义	第8-9页
·研究的内容和方法	第9-11页
·文献回顾	第11-18页
2 PC 在线销售的背景	第18-24页
·国内外电子商务发展状况	第18-20页
·中国物流信息化应用	第20-21页
·中国电子商务环境	第21-24页
3 戴尔在线销售在中国的发展过程	第24-39页
·戴尔公司在中国发展的主要阶段	第24-25页
·适应期阶段特点	第25-29页
·发展期阶段特点	第29-32页
·调整期阶段特点	第32-35页
·完善期阶段特点	第35-39页
4 戴尔中国公司的案例讨论	第39-50页
·适应期若干问题	第39-42页
·发展期若干问题	第42-44页
·调整期若干问题	第44-46页
·完善期若干问题	第46-50页
5 中国环境下PC 企业在线销售规律	第50-54页
·供应链系统的“虚拟化”管理	第50-51页
·打造客户综合服务支持平台	第51页
·线下渠道配合在线销售	第51-52页
·建立高效能的电子商务平台	第52页
·充分利用网络在线营销工具	第52-54页
6 结束语	第54-55页
致谢	第55-56页
参考文献	第56-58页