| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题背景 | 第9-10页 |
| ·研究目的及意义 | 第10-11页 |
| ·论文内容及基本框架 | 第11-13页 |
| 2 理论综述 | 第13-31页 |
| ·营销基础理论概述 | 第13-15页 |
| ·市场营销的含义 | 第13页 |
| ·市场营销观念的发展 | 第13-15页 |
| ·STP理论 | 第15-18页 |
| ·市场细分 | 第15-16页 |
| ·目标市场选择 | 第16-18页 |
| ·市场定位 | 第18页 |
| ·4P's理论 | 第18-25页 |
| ·产品策略 | 第18-22页 |
| ·定价策略 | 第22-23页 |
| ·分销策略 | 第23-24页 |
| ·促销策略 | 第24-25页 |
| ·数据库营销理论 | 第25-31页 |
| ·数据库营销概念 | 第25-27页 |
| ·数据库营销的理论体系 | 第27-29页 |
| ·邮政数据库商业函件业务综述 | 第29-31页 |
| 3 西安邮政商业函件公司数据库商业函件外部环境分析 | 第31-39页 |
| ·PEST分析 | 第31-32页 |
| ·社会文化环境 | 第31页 |
| ·经济环境 | 第31页 |
| ·政策环境 | 第31-32页 |
| ·技术环境 | 第32页 |
| ·数据库商业函件行业环境现状 | 第32-39页 |
| ·数据库商业函件产生背景 | 第32-33页 |
| ·世界各国数据库商业函件的发展 | 第33-34页 |
| ·数据库商业函件在我国的发展状况 | 第34-37页 |
| ·数据库商业函件的竞争现状 | 第37页 |
| ·需求现状 | 第37-39页 |
| 4 西安邮政商业函件公司数据库商业函件内部环境分析 | 第39-55页 |
| ·公司现状概述 | 第39-40页 |
| ·公司业务现状 | 第40-41页 |
| ·数据库商业函件营销现状 | 第41-48页 |
| ·数据库商业函件业务产品 | 第41-46页 |
| ·数据库商业函件现行价格体系 | 第46-47页 |
| ·数据库商业函件现行营销渠道 | 第47-48页 |
| ·数据库商业函件促销现状 | 第48页 |
| ·数据库商业函件营销中存在的问题 | 第48-52页 |
| ·数据库商业函件产品组合的宽度和深度不够 | 第48-51页 |
| ·数据库商业函件价格机制不灵活 | 第51页 |
| ·数据库商业函件营销渠道机构建设不合理 | 第51-52页 |
| ·数据库商业函件人员促销发展不协调 | 第52页 |
| ·数据库商业函件SWOT分析 | 第52-55页 |
| ·优势分析 | 第52-53页 |
| ·劣势分析 | 第53页 |
| ·机会分析 | 第53-54页 |
| ·威胁分析 | 第54页 |
| ·组合分析 | 第54-55页 |
| 5 西安邮政商业函件公司数据库商业函件营销策略制定 | 第55-66页 |
| ·数据库商业函件的STP分析 | 第55-59页 |
| ·市场细分 | 第55-58页 |
| ·目标市场选择 | 第58-59页 |
| ·市场定位 | 第59页 |
| ·数据库商业函件营销目标 | 第59-60页 |
| ·数据库商业函件的产品策略 | 第60-62页 |
| ·坚持实行市场主导者策略 | 第60-61页 |
| ·逐步实行扩大产品组合策略 | 第61-62页 |
| ·品牌策略 | 第62页 |
| ·数据库商业函件的价格策略 | 第62-63页 |
| ·数据库商业函件的渠道策略 | 第63-64页 |
| ·渠道联合策略 | 第63页 |
| ·渠道宽度策略 | 第63-64页 |
| ·数据库商业函件促销策略 | 第64-66页 |
| ·实行积极的促销组合策略 | 第64页 |
| ·构建一整套广告宣传体系 | 第64页 |
| ·营销策划思维创新策略 | 第64-66页 |
| 6 西安邮政商业函件公司数据库商业函件营销策略实施建议 | 第66-70页 |
| ·更新邮政企业营销观念 | 第66-68页 |
| ·数据库商业函件营销服务解决方案 | 第66-67页 |
| ·数据库商业函件载体设计新理念 | 第67-68页 |
| ·加强邮政企业文化观念 | 第68页 |
| ·实施企业人才规划 | 第68-69页 |
| ·建立完备的客户关系管理体系 | 第69-70页 |
| 7 结论 | 第70-72页 |
| 致谢 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73页 |
