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大数据背景下BJ公司精准营销策略研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第10-20页
    1.1 研究背景与意义第10-11页
        1.1.1 研究背景第10-11页
        1.1.2 研究意义第11页
    1.2 国内外研究现状第11-16页
        1.2.1 国外研究现状第11-13页
        1.2.2 国内研究现状第13-15页
        1.2.3 国内外研究现状述评第15-16页
    1.3 研究内容与框架第16-18页
        1.3.1 研究内容第16-17页
        1.3.2 研究框架第17-18页
    1.4 研究方法第18页
    1.5 主要创新点第18-20页
第二章 相关概念及理论基础第20-26页
    2.1 大数据精准营销的相关概念第20-22页
        2.1.1 大数据概念及特点第20页
        2.1.2 大数据相关技术第20-21页
        2.1.3 大数据背景下的精准营销第21-22页
    2.2 营销环境分析的理论基础第22-23页
        2.2.1 PEST企业环境分析法第22-23页
        2.2.2 SWOT企业战略分析法第23页
    2.3 大数据精准营销的理论与方法第23-25页
        2.3.1 “4P”和“4C”营销理论第23-24页
        2.3.2 用户画像方法第24-25页
        2.3.3 客户关系管理(CRM)方法第25页
    2.4 本章小结第25-26页
第三章 BJ公司精准营销现状及目标分析第26-38页
    3.1 BJ公司概况第26-28页
        3.1.1 BJ公司简介第26-27页
        3.1.2 BJ公司运营现状第27-28页
    3.2 BJ公司精准营销现状及问题分析第28-30页
        3.2.1 BJ公司精准营销现状分析第28页
        3.2.2 BJ公司精准营销方式与渠道问题第28-29页
        3.2.3 BJ公司精准营销服务与效果问题第29-30页
    3.3 BJ公司精准营销环境及目标分析第30-36页
        3.3.1 BJ公司精准营销宏观环境分析第30-31页
        3.3.2 BJ公司精准营销微观环境分析第31-33页
        3.3.3 BJ公司精准营销战略目标选择第33-36页
    3.4 本章小结第36-38页
第四章 大数据背景下BJ公司精准营销策略第38-48页
    4.1 BJ公司精准营销策略基础第38-39页
    4.2 BJ公司精准营销策略原则第39-40页
        4.2.1 可行性原则第39页
        4.2.2 系统性原则第39页
        4.2.3 循序渐进原则第39-40页
    4.3 BJ公司精准营销策略制定第40-44页
        4.3.1 产品定制与客户服务个性化策略第40-41页
        4.3.2 动态定价策略与成本回馈策略第41-42页
        4.3.3 供应链整合与全渠道营销策略第42-43页
        4.3.4 客户关系分级管理策略第43-44页
        4.3.5 创新促销与智能沟通策略第44页
    4.4 BJ公司精准营销策略保障第44-46页
        4.4.1 拓展数据来源,精选数据合作第44-45页
        4.4.2 促进人才培养,防止营销过度第45-46页
        4.4.3 规范自身准则,维护客户隐私第46页
    4.5 本章小结第46-48页
第五章 大数据背景下BJ公司精准营销实例第48-56页
    5.1 BJ公司精准营销场景描述第48页
    5.2 BJ公司精准营销策略实例第48-55页
        5.2.1 基于数据分析的产品定位第48-50页
        5.2.2 基于数据分析的灵活定价第50-51页
        5.2.3 基于用户画像的个性化营销与服务第51-53页
        5.2.4 基于CRM的客户分级营销第53-54页
        5.2.5 基于数据管理的全渠道智慧营销第54-55页
    5.3 本章小结第55-56页
第六章 结论与展望第56-58页
    6.1 结论第56-57页
    6.2 不足与展望第57-58页
参考文献第58-62页
致谢第62-63页

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