| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-15页 |
| ·课题的背景和研究意义 | 第11-12页 |
| ·国内外研究应用的现状 | 第12-14页 |
| ·国外的精益六西格玛应用发展 | 第12-13页 |
| ·国内的精益六西格玛应用发展 | 第13-14页 |
| ·本文研究的基本思路和方法 | 第14-15页 |
| 第2章 精益六西格玛相关理论综述 | 第15-28页 |
| ·精益理论 | 第15-16页 |
| ·精益理论发展历史 | 第15-16页 |
| ·精益管理的精髓 | 第16页 |
| ·六西格玛管理 | 第16-18页 |
| ·六西格玛管理发展历史 | 第16-17页 |
| ·六西格玛管理特点 | 第17-18页 |
| ·精益与六西格玛的对比分析 | 第18-21页 |
| ·精益六西格玛 | 第21-28页 |
| ·精益与六西格玛整合可行性和必要性 | 第22-23页 |
| ·精益和六西格玛整合途径 | 第23-26页 |
| ·精益六西格玛管理实施模式 | 第26-28页 |
| 第3章 戴尔公司PC精益六西格玛组装制造项目案例分析 | 第28-62页 |
| ·公司简介和项目背景 | 第28-29页 |
| ·项目实施基础 | 第29-35页 |
| ·ISO质量保证体系 | 第29-31页 |
| ·项目化管理组织架构 | 第31-33页 |
| ·精益六西格玛教育培训体系 | 第33-35页 |
| ·企业文化 | 第35页 |
| ·项目实施流程 | 第35-39页 |
| ·PC精益六西格玛组装制造项目实施 | 第39-62页 |
| ·项目界定和计划 | 第39-41页 |
| ·项目测量和分析 | 第41-49页 |
| ·项目改进和控制 | 第49-59页 |
| ·项目报告和推广 | 第59-62页 |
| 第4章 精益六西格玛实施过程中的关键问题 | 第62-66页 |
| ·企业基础管理 | 第62页 |
| ·领导支持和全员参与 | 第62-63页 |
| ·项目和团队 | 第63页 |
| ·培训咨询 | 第63-64页 |
| ·监督奖励机制 | 第64-65页 |
| ·沟通和持续改进文化 | 第65-66页 |
| 第5章 总结与展望 | 第66-68页 |
| ·总结 | 第66-67页 |
| ·展望 | 第67-68页 |
| 附录-调查问卷样本 | 第68-77页 |
| 参考文献 | 第77-79页 |
| 致谢 | 第79页 |