跨文化背景下的品牌认知研究--以星巴克为例
| 致谢 | 第1-4页 |
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-9页 |
| ·咖啡在全世界 | 第8页 |
| ·星巴克简介 | 第8-9页 |
| 2 研究内容与研究方法 | 第9-13页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| ·数据收集 | 第10-11页 |
| ·研究方法 | 第11-13页 |
| 3 文化影响品牌认知理论分析 | 第13-23页 |
| ·文化 | 第13-19页 |
| ·文化的定义 | 第13页 |
| ·文化差异 | 第13-14页 |
| ·文化差异对商业领域造成的影响 | 第14-15页 |
| ·跨文化营销理论 | 第15-17页 |
| ·文化涵化 | 第17-19页 |
| ·品牌理论研究 | 第19-21页 |
| ·品牌的定义 | 第19页 |
| ·品牌认知的过程以及影响因素 | 第19-21页 |
| ·全球化和反全球化的影响 | 第21-23页 |
| ·全球化 | 第21-22页 |
| ·反全球化 | 第22-23页 |
| 4 影响星巴克品牌认知的因素分析 | 第23-26页 |
| ·国际品牌的品牌认知影响 | 第23页 |
| ·“反星巴克”潮流的影响 | 第23-24页 |
| ·星巴克文化营销策略及分析 | 第24-26页 |
| 5 星巴克品牌认知访谈 | 第26-35页 |
| ·品牌意义 | 第26-28页 |
| ·中国消费者 | 第26-27页 |
| ·旅居英国的中国消费者 | 第27-28页 |
| ·英国消费者 | 第28页 |
| ·恋人约会 | 第28-30页 |
| ·中国消费者 | 第28-29页 |
| ·旅居英国的中国消费者 | 第29页 |
| ·英国消费者 | 第29-30页 |
| ·朋友聚会 | 第30-32页 |
| ·中国消费者 | 第30页 |
| ·旅居英国的中国消费者 | 第30-31页 |
| ·英国消费者 | 第31-32页 |
| ·独处 | 第32-35页 |
| ·中国消费者 | 第32-33页 |
| ·旅居英国的中国消费者 | 第33页 |
| ·英国消费者 | 第33-35页 |
| 6 研究结论及其商业领域应用 | 第35-39页 |
| ·研究结论 | 第35-36页 |
| ·商业领域应用 | 第36-37页 |
| ·未来研究建议 | 第37-39页 |
| 附录一：访谈中英文对照稿 | 第39-43页 |
| 附录二：采访实录节选 | 第43-52页 |
| 参考文献 | 第52-58页 |
| 详细摘要 | 第58-60页 |
