| 摘要 | 第10-12页 |
| ABSTRACT | 第12-13页 |
| 第1章 绪论 | 第14-19页 |
| 1.1 课题研究背景及意义 | 第14-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第14页 |
| 1.1.2 研究目的与意义 | 第14-15页 |
| 1.2 研究内容 | 第15-17页 |
| 1.3 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4 论文创新点 | 第18-19页 |
| 第2章 理论与文献综述 | 第19-26页 |
| 2.1 基本概念 | 第19-21页 |
| 2.1.1 热计量产品 | 第19页 |
| 2.1.2 质量管理相关概念 | 第19-21页 |
| 2.2 质量管理的发展过程 | 第21页 |
| 2.3 精细化管理与六西格玛管理 | 第21-23页 |
| 2.3.1 精细化管理 | 第21-22页 |
| 2.3.2 六西格玛管理 | 第22-23页 |
| 2.4 热计量产品企业质量管理相关文献综述 | 第23-26页 |
| 第3章 维拓公司热计量产品质量管理现状 | 第26-35页 |
| 3.1 维拓公司热计量产品应用概况 | 第26-28页 |
| 3.2 维拓公司热计量产品质量管理体制 | 第28-30页 |
| 3.2.1 维拓公司组织结构 | 第28-29页 |
| 3.2.2 质检部门和质检人员的职责 | 第29-30页 |
| 3.3 全过程热计量产品质量管理的现状 | 第30-35页 |
| 3.3.1 产品设计环节 | 第30页 |
| 3.3.2 供应环节 | 第30-32页 |
| 3.3.3 产品制造环节 | 第32-33页 |
| 3.3.4 产品售后服务环节 | 第33-35页 |
| 第4章 维拓公司热计量产品质量管理存在的问题分析 | 第35-45页 |
| 4.1 全过程产品质量管理不完善 | 第35-42页 |
| 4.1.1 产品设计质量存在的问题 | 第35-38页 |
| 4.1.2 原材料供应商管理方案需改善 | 第38-39页 |
| 4.1.3 产品制造环节中的细节管理、内部沟通和验收检测需完善 | 第39-40页 |
| 4.1.4 产品售后服务人员能力和素质需加强培训 | 第40-41页 |
| 4.1.5 产品质量管理过程未充分使用质量数据 | 第41-42页 |
| 4.2 全员参与产品质量管理不充分 | 第42-44页 |
| 4.2.1 未建立完善的员工参与产品质量管理相关制度 | 第42页 |
| 4.2.2 缺乏产品质量全员管理的有效激励措施 | 第42-43页 |
| 4.2.3 技术技能培训过少 | 第43页 |
| 4.2.4 产品质量管理人员素质有待提升 | 第43-44页 |
| 4.3 质量管理体制和流程有缺陷 | 第44-45页 |
| 4.3.1 热计量产品质量管理体制不合理 | 第44页 |
| 4.3.2 质量管理流程有缺陷 | 第44-45页 |
| 第5章 维拓公司热计量产品质量管理优化 | 第45-70页 |
| 5.1 优化的原则和目标 | 第45-46页 |
| 5.1.1 原则 | 第45页 |
| 5.1.2 目标 | 第45-46页 |
| 5.1.3 改进方案设计思路 | 第46页 |
| 5.2 热计量产品质量管理体制和职能的优化 | 第46-49页 |
| 5.2.1 产品质量管理部门组织结构优化 | 第46-47页 |
| 5.2.2 产品质量管理部门职能优化 | 第47-49页 |
| 5.3 全过程的热计量产品质量管理的优化 | 第49-64页 |
| 5.3.1 产品设计环节质量管理优化 | 第49-50页 |
| 5.3.2 原材料供应质量管理优化 | 第50-55页 |
| 5.3.3 产品制造质量管理优化 | 第55-60页 |
| 5.3.4 产品售后服务质量管理优化 | 第60-64页 |
| 5.4 全员的热计量产品质量管理优化 | 第64-69页 |
| 5.4.1 完善全员参与产品质量管理流程 | 第64-65页 |
| 5.4.2 开展群众性QC小组活动 | 第65-67页 |
| 5.4.3 完善员工产品质量管理激励措施 | 第67页 |
| 5.4.4 开展全面的质量培训 | 第67-69页 |
| 5.5 以客户为中心的产品质量管理 | 第69-70页 |
| 第6章 维拓公司热计量产品质量管理持续改进工作实施保障 | 第70-73页 |
| 6.1 领导重视保障 | 第70页 |
| 6.2 人才保障 | 第70-71页 |
| 6.3 设备投入保障 | 第71页 |
| 6.4 质量文化保障 | 第71-73页 |
| 第7章 结论与展望 | 第73-75页 |
| 7.1 结论 | 第73-74页 |
| 7.2 不足与展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 附录:调查问卷和访谈提纲 | 第77-81页 |
| 致谢 | 第81-82页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第82页 |
