| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景与问题的提出 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 概念界定 | 第10-11页 |
| 1.2.2 绩效评价的国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.3 绩效评价的国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.4 文献述评 | 第13页 |
| 1.3 研究目的和意义 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.4 研究内容 | 第14页 |
| 1.5 研究方法和技术路线 | 第14-15页 |
| 1.6 可能的创新点 | 第15-16页 |
| 2 相关理论 | 第16-22页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第16-18页 |
| 2.1.1 绩效管理内涵与目的 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效管理作用 | 第16-17页 |
| 2.1.3 绩效管理流程 | 第17-18页 |
| 2.2 激励理论 | 第18-22页 |
| 2.2.1 马斯洛的需要层次理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 期望理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 公平理论 | 第20-22页 |
| 3 我国中职院校教学系部绩效评价现状及问题分析 | 第22-38页 |
| 3.1 中职院校概述 | 第22-25页 |
| 3.1.1 发展历程及现状 | 第22-23页 |
| 3.1.2 部门设置及组织机构 | 第23-24页 |
| 3.1.3 教职工来源与特征 | 第24-25页 |
| 3.2 中职院校教学系部绩效评价现状分析 | 第25-28页 |
| 3.2.1 绩效评价方式与内容 | 第25-26页 |
| 3.2.2 绩效评价过程 | 第26-27页 |
| 3.2.3 考核评分与考核结果运用 | 第27-28页 |
| 3.3 基于满意度调查的中职院校教学系部绩效评价问题分析 | 第28-35页 |
| 3.3.1 学校绩效与部门绩效不统一 | 第32-33页 |
| 3.3.2 绩效评价制度未全面落实 | 第33-34页 |
| 3.3.3 绩效考核的指标仅关注教育成果 | 第34-35页 |
| 3.3.4 考评考核结果仅仅是工资发放手段 | 第35页 |
| 3.4 学校教职工绩效考核问题的成因分析 | 第35-38页 |
| 3.4.1 绩效评价计划设置不合理 | 第35-36页 |
| 3.4.2 绩效评价缺乏有效沟通 | 第36页 |
| 3.4.3 考核指标不合理 | 第36页 |
| 3.4.4 绩效评价执行闭合性不够 | 第36-38页 |
| 4 中职院校教学系部绩效评价优化方案设计 | 第38-48页 |
| 4.1 构建完善的部门绩效评价计划 | 第38-40页 |
| 4.1.1 绩效评价原则与方法的确立 | 第38页 |
| 4.1.2 平衡记分卡绩效评价的可行性分析 | 第38-39页 |
| 4.1.3 绩效评价内容确定与评价阶段划分 | 第39-40页 |
| 4.2 建立科学有效的绩效考评体系 | 第40-45页 |
| 4.2.1 考核指标的选择 | 第40-41页 |
| 4.2.2 指标权重和标准的设定 | 第41-44页 |
| 4.2.3 绩效考评周期 | 第44-45页 |
| 4.2.4 绩效考评方法 | 第45页 |
| 4.3 绩效评价中的沟通与改进 | 第45-48页 |
| 4.3.1 实现有效的绩效沟通 | 第45-46页 |
| 4.3.2 充分利用绩效反馈改进部门工作 | 第46-48页 |
| 5 平衡计分卡绩效评价体系在W中职院校的预期效果 | 第48-62页 |
| 5.1 W中职院校院校概述 | 第48-52页 |
| 5.1.1 W中职院校院校基本情况 | 第48-49页 |
| 5.1.2 W中职院校院校原有绩效评价体系 | 第49-52页 |
| 5.1.3 W中职院校院校绩效评价体系改进的必要性 | 第52页 |
| 5.2 平衡记分卡绩效评价体系的实施 | 第52-58页 |
| 5.2.1 绩效评价体系的计划 | 第52-53页 |
| 5.2.2 绩效指标的设计 | 第53-54页 |
| 5.2.3 绩效考核与分析 | 第54-56页 |
| 5.2.4 绩效评价与反馈 | 第56-58页 |
| 5.3 W中职院校院校平衡计分卡体系实施的成效与经验 | 第58-60页 |
| 5.3.1 平衡计分卡实施成效分析 | 第58-59页 |
| 5.3.2 平衡计分卡实施经验 | 第59-60页 |
| 5.4 W中职院校院校平衡计分卡体系实施的不足 | 第60-62页 |
| 6 文章总结与建议 | 第62-64页 |
| 6.1 文章总结 | 第62页 |
| 6.2 建议及展望 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 附录 | 第70-78页 |
| 附录1：中职院校教学系部绩效管理满意度调查问卷 | 第70-72页 |
| 附录2：中职院校教学系部绩效评估指标权重研究调查问卷 | 第72-74页 |
| 附录3：中职院校教学系部绩效考核权值因子调查表 | 第74-76页 |
| 附录4：W中职院校学生满意度调查 | 第76-78页 |
| 个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果 | 第78页 |
