| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 1.3 研究方法及技术路线 | 第14-15页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第15页 |
| 1.4 创新点 | 第15-16页 |
| 第二章 理论综述 | 第16-29页 |
| 2.1 领先顾客研究综述 | 第16-17页 |
| 2.1.1 领先顾客的概念 | 第16-17页 |
| 2.1.2 领先顾客的相关研究 | 第17页 |
| 2.2 顾客在线参与研究综述 | 第17-22页 |
| 2.2.1 顾客在线参与的概念 | 第17-18页 |
| 2.2.2 顾客在线参与的维度划分 | 第18-20页 |
| 2.2.3 顾客在线参与的相关研究 | 第20-22页 |
| 2.3 知识共创研究综述 | 第22-24页 |
| 2.3.1 知识共创的概念 | 第22页 |
| 2.3.2 知识共创的影响因素 | 第22-23页 |
| 2.3.3 知识共创的维度划分 | 第23-24页 |
| 2.4 新产品开发绩效研究综述 | 第24-26页 |
| 2.4.1 新产品开发绩效的概念 | 第24-25页 |
| 2.4.2 新产品开发绩效的维度划分 | 第25-26页 |
| 2.5 领先顾客在线参与、知识共创与新产品开发绩效的相关研究 | 第26-28页 |
| 2.5.1 领先顾客在线参与与知识共创的相关研究 | 第26页 |
| 2.5.2 领先顾客在线参与与新产品开发绩效的相关研究 | 第26-27页 |
| 2.5.3 知识共创与新产品开发绩效的相关研究 | 第27-28页 |
| 2.6 综述小结 | 第28-29页 |
| 第三章 模型构建与研究假设 | 第29-39页 |
| 3.1 理论模型构建 | 第29页 |
| 3.2 变量概念界定 | 第29-31页 |
| 3.2.1 领先顾客在线参与概念界定 | 第29-30页 |
| 3.2.2 知识共创概念界定 | 第30页 |
| 3.2.3 新产品开发绩效概念界定 | 第30-31页 |
| 3.3 研究假设 | 第31-35页 |
| 3.3.1 领先顾客在线参与与新产品开发绩效的关系 | 第31-32页 |
| 3.3.2 领先顾客在线参与与知识共创的关系 | 第32-34页 |
| 3.3.3 知识共创与新产品开发绩效的关系 | 第34-35页 |
| 3.3.4 知识共创的中介作用 | 第35页 |
| 3.4 问卷设计 | 第35-39页 |
| 3.4.1 调查对象选择 | 第36页 |
| 3.4.2 问卷设计流程 | 第36页 |
| 3.4.3 问卷内容设计 | 第36-37页 |
| 3.4.4 量表设计 | 第37-39页 |
| 第四章 研究设计与预调查 | 第39-45页 |
| 4.1 研究设计 | 第39-41页 |
| 4.1.1 样本选取 | 第39页 |
| 4.1.2 数据分析方法 | 第39-41页 |
| 4.2 预调查分析 | 第41-45页 |
| 4.2.1 信度分析 | 第42页 |
| 4.2.2 效度分析 | 第42-45页 |
| 第五章 数据统计与分析 | 第45-68页 |
| 5.1 问卷回收情况与描述性统计分析 | 第45-47页 |
| 5.1.1 问卷回收情况 | 第45页 |
| 5.1.2 描述性统计分析 | 第45-47页 |
| 5.2 信度分析 | 第47-48页 |
| 5.3 效度分析 | 第48-54页 |
| 5.3.1 探索性因子分析 | 第48-51页 |
| 5.3.2 验证性因子分析 | 第51-54页 |
| 5.4 研究模型的验证分析 | 第54-67页 |
| 5.4.1 领先顾客在线参与对新产品开发绩效影响的验证 | 第54-55页 |
| 5.4.2 领先顾客在线参与对知识共创影响的验证 | 第55-57页 |
| 5.4.3 知识共创对新产品开发绩效影响的验证 | 第57-60页 |
| 5.4.4 知识共创中介效应验证 | 第60-67页 |
| 5.5 假设验证结果 | 第67-68页 |
| 第六章 结论与展望 | 第68-75页 |
| 6.1 研究结论 | 第68-70页 |
| 6.1.1 领先顾客在线参与对新产品开发绩效的影响机制 | 第68页 |
| 6.1.2 领先顾客在线参与对知识共创的影响机制 | 第68-69页 |
| 6.1.3 知识共创对新产品开发绩效的影响机制 | 第69页 |
| 6.1.4 知识共创的中介作用 | 第69-70页 |
| 6.1.5 知识共创的维度划分 | 第70页 |
| 6.2 管理启示 | 第70-73页 |
| 6.2.1 采取多元化参与方式,激励领先顾客在线参与 | 第70-71页 |
| 6.2.2 强化领先顾客知识共创意愿,提高知识共创能力 | 第71-72页 |
| 6.2.3 提高企业知识吸收能力,促进新产品开发绩效 | 第72-73页 |
| 6.3 研究局限与未来展望 | 第73-75页 |
| 6.3.1 研究局限 | 第73页 |
| 6.3.2 未来展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 附录: 调查问卷 | 第85-89页 |
| 个人简历 | 第89页 |
| 在学期间的研究成果及发表的学术论文 | 第89页 |
