| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-18页 |
| ·引言 | 第11页 |
| ·国内外发展现状 | 第11-14页 |
| ·自助服务发展现状 | 第11-13页 |
| ·中间件发展现状 | 第13-14页 |
| ·课题可行性分析 | 第14-15页 |
| ·课题研究的意义 | 第15-16页 |
| ·本文工作 | 第16-17页 |
| ·论文结构 | 第17-18页 |
| 第2章 TUXEDO相关技术研究 | 第18-28页 |
| ·中间件技术 | 第18-26页 |
| ·TUXEDO的软件模型 | 第18-21页 |
| ·TUXEDO的体系结构 | 第21-24页 |
| ·我们选择TUXEDO的理由 | 第24-26页 |
| ·本章小结 | 第26-28页 |
| 第3章 基于TUXEDO的移动自助服务系统分析与设计 | 第28-45页 |
| ·设计的目标和原则 | 第28-29页 |
| ·原有自助服务系统的分析 | 第29-31页 |
| ·系统结构分析 | 第31-34页 |
| ·系统的软件架构 | 第31-32页 |
| ·系统的网络结构 | 第32-33页 |
| ·系统的逻辑结构 | 第33-34页 |
| ·系统功能分析 | 第34-44页 |
| ·业务逻辑分析 | 第35-42页 |
| ·坐席分配的设计 | 第42-44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 基于TUXEDO移动自助服务系统的实现 | 第45-62页 |
| ·数据模型 | 第45-47页 |
| ·业务逻辑层的实现 | 第47-51页 |
| ·建立与数据库的连接 | 第47-48页 |
| ·具体实现步骤 | 第48-51页 |
| ·系统通信功能的实现 | 第51-58页 |
| ·通信协议 | 第51-54页 |
| ·通信方式 | 第54-56页 |
| ·通信缓冲区 | 第56-58页 |
| ·交互式功能的实现 | 第58-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 第5章 系统测试结果分析及性能优化方法 | 第62-66页 |
| ·系统测试结果分析 | 第62-64页 |
| ·性能优化方法 | 第64-65页 |
| ·本章小结 | 第65-66页 |
| 总结与展望 | 第66-68页 |
| 参考文献 | 第68-71页 |
| 致谢 | 第71-72页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文 | 第72页 |