中文摘要 | 第6-8页 |
Abstract | 第8-10页 |
1 引言 | 第17-52页 |
1.1 研究背景 | 第17-25页 |
1.2 研究意义 | 第25-26页 |
1.3 文献综述 | 第26-46页 |
1.3.1 社交媒介的概念及形态的演进 | 第26-36页 |
1.3.2 用户感知价值的概念及理论来源 | 第36-44页 |
1.3.3 品牌资产的概念 | 第44-46页 |
1.4 研究思路 | 第46-49页 |
1.5 研究方法及技术线路 | 第49-50页 |
1.5.1 研究方法 | 第49页 |
1.5.2 技术线路 | 第49-50页 |
1.6 研究创新点 | 第50-52页 |
2 用户感知价值的理论分析 | 第52-78页 |
2.1 用户感知价值的一般性分析 | 第52-60页 |
2.1.1 维度初探 | 第52-55页 |
2.1.2 用户感知价值维度的“利得-利失模式” | 第55-56页 |
2.1.3 用户感知价值维度的“分层模式” | 第56-57页 |
2.1.4 用户感知价值维度的“平行模式” | 第57-60页 |
2.2 用户感知价值维度划分的原则界定 | 第60-62页 |
2.3 互联网领域用户感知价值的维度 | 第62-65页 |
2.3.1 网络购物环境下的用户感知价值 | 第63-64页 |
2.3.2 网站使用与采纳环境下的用户感知价值 | 第64-65页 |
2.4 社交媒介用户感知价值的维度 | 第65-76页 |
2.4.1 工具性价值 | 第65-69页 |
2.4.2 交往性价值 | 第69-73页 |
2.4.3 娱乐性价值 | 第73-74页 |
2.4.4 情感性价值 | 第74-76页 |
本章小结 | 第76-78页 |
3 用户感知价值的实证分析 | 第78-100页 |
3.1 用户感知价值的量表开发 | 第78-85页 |
3.1.1 初始维度收集 | 第80-81页 |
3.1.2 访谈调查 | 第81-85页 |
3.2 数据搜集 | 第85-86页 |
3.3 数据分析 | 第86-98页 |
3.3.1 信度检测 | 第86-90页 |
3.3.2 探索性因子分析 | 第90-97页 |
3.3.3 验证性因子分析 | 第97-98页 |
本章小结 | 第98-100页 |
4 用户感知价值对社交媒介品牌资产影响机制理论分析及模型构建 | 第100-125页 |
4.1 理论模型的基本概念界定 | 第100-113页 |
4.1.1 品牌资产的维度构成 | 第101-107页 |
4.1.2 品牌关系的概念及维度构成 | 第107-110页 |
4.1.3 品牌体验的概念及维度构成 | 第110-113页 |
4.2 用户感知价值对品牌资产间接影响机制分析及相关假设 | 第113-119页 |
4.2.1 品牌关系的中介作用及相关假设 | 第113-117页 |
4.2.2 品牌体验的中介作用及相关假设 | 第117-119页 |
4.3 用户感知价值对品牌资产直接影响机制分析及相关假设 | 第119-122页 |
4.3.1 用户感知价值对品牌资产直接影响的基石:以用户为中心的商业业态 | 第119-121页 |
4.3.2 用户感知价值维度直接影响品牌资产的理论分析 | 第121-122页 |
4.4 理论模型构建 | 第122-123页 |
本章小结 | 第123-125页 |
5 用户感知价值对品牌资产影响机制实证分析 | 第125-146页 |
5.1 研究设计及样本选择 | 第125-128页 |
5.1.1 量表设计 | 第125-127页 |
5.1.2 样本选择 | 第127页 |
5.1.3 数据收集 | 第127-128页 |
5.2 实证分析 | 第128-137页 |
5.2.1 模型分析介绍 | 第128-129页 |
5.2.2 数据正态性检验 | 第129-130页 |
5.2.3 数据描述性统计分析 | 第130-133页 |
5.2.4 数据信度检验 | 第133-134页 |
5.2.5 数据效度检验 | 第134-137页 |
5.3 模型拟合与假设检验分析 | 第137-143页 |
5.3.1 初始模型的建立 | 第138-140页 |
5.3.2 模型拟合与模型验证 | 第140-143页 |
本章小结 | 第143-146页 |
6 结论 | 第146-154页 |
6.1 主要研究结论 | 第146-148页 |
6.2 研究结论对社交媒介实践案例的解释 | 第148-153页 |
6.2.1 工具性价值的窘境——为何没有独立的电邮品牌 | 第148-150页 |
6.2.2 交往性价值的商业化——新浪的华丽转身 | 第150-152页 |
6.2.3 品牌体验的中介作用——支付触网构建体验式场景 | 第152-153页 |
6.3 研究局限性及展望 | 第153-154页 |
6.3.1 研究局限性 | 第153页 |
6.3.2 研究展望 | 第153-154页 |
参考文献 | 第154-165页 |
问卷一:社交媒介的用户感知价值调查问卷 | 第165-169页 |
问卷二:社交媒介用户感知价值对品牌资产作用机制研究问卷调查 | 第169-175页 |
攻博期间发表的与学位论文相关的科研成果 | 第175-176页 |
致谢 | 第176页 |