| 论文创新点 | 第6-15页 |
| 摘要 | 第15-16页 |
| ABSTRACT | 第16-17页 |
| 1 绪论 | 第18-31页 |
| 1.1 研究背景 | 第18-21页 |
| 1.1.1 风险社会：转型时期我国社会的状态 | 第18-19页 |
| 1.1.2 基于公众参与的风险沟通：风险社会的治理之道 | 第19-20页 |
| 1.1.3 网络社会：风险沟通的新平台 | 第20-21页 |
| 1.2 研究问题 | 第21-22页 |
| 1.3 关键概念界定 | 第22-28页 |
| 1.3.1 自然灾害 | 第22-23页 |
| 1.3.2 自然灾害风险与风险沟通 | 第23-27页 |
| 1.3.3 自然灾害风险沟通中的公众网络参与 | 第27-28页 |
| 1.4 研究思路与框架 | 第28-29页 |
| 1.5 研究方法和创新 | 第29-30页 |
| 1.6 研究意义 | 第30-31页 |
| 2 文献综述 | 第31-44页 |
| 2.1 风险沟通研究 | 第31-36页 |
| 2.1.1 基于公众认知与信任的风险沟通研究 | 第31-32页 |
| 2.1.2 基于政府风险管理和形象建构的风险沟通 | 第32-33页 |
| 2.1.3 基于媒体报道与责任的风险沟通研究 | 第33-34页 |
| 2.1.4 基于沟通主体关系互动的风险沟通研究 | 第34页 |
| 2.1.5 基于新媒体平台的风险传播 | 第34-36页 |
| 2.2 公众参与 | 第36-41页 |
| 2.2.1 公众参与的定义 | 第36页 |
| 2.2.2 公众参与的影响因素 | 第36-38页 |
| 2.2.3 政府决策与绩效评估中的公众参与 | 第38-39页 |
| 2.2.4 危机管理中的公众参与 | 第39-41页 |
| 2.3 公众网络参与 | 第41-43页 |
| 2.4 相关文献对本文研究的启示 | 第43-44页 |
| 3 研究框架和研究设计 | 第44-59页 |
| 3.1 基于DBO理论的风险沟通中公众网络参与研究框架 | 第44-54页 |
| 3.1.1 作为社会行动的公众网络参与 | 第44-45页 |
| 3.1.2 DBO理论的选择及其适应性分析 | 第45-48页 |
| 3.1.3 风险沟通中的公众网络参与研究框架 | 第48-54页 |
| 3.2 研究方法 | 第54-59页 |
| 3.2.1 抽样与样本 | 第54页 |
| 3.2.2 变量测量 | 第54-59页 |
| 4 研究发现与讨论 | 第59-108页 |
| 4.1 量表的信度与效度 | 第59-68页 |
| 4.1.1 互联网风险沟通功能认知题项的信度与效度 | 第60页 |
| 4.1.2 网络自我效能题项的信度与效度 | 第60-61页 |
| 4.1.3 自然灾害风险感知题项的信度与效度 | 第61页 |
| 4.1.4 参与效能感题项的信度与效度 | 第61-63页 |
| 4.1.5 公众参与期望题项的信度与效度 | 第63-65页 |
| 4.1.6 公众参与机会题项的信度与效度 | 第65-66页 |
| 4.1.7 公众网络参与题项的信度与效度 | 第66-68页 |
| 4.2 描述性分析 | 第68-75页 |
| 4.2.1 自变量的描述性分析 | 第68-73页 |
| 4.2.2 因变量的描述性分析 | 第73-75页 |
| 4.3 研究假设验证 | 第75-88页 |
| 4.3.1 自变量与公众整体性参与 | 第75-81页 |
| 4.3.2 自变量与公众针对性参与 | 第81-87页 |
| 4.3.3 假设验证 | 第87-88页 |
| 4.4 自然灾害风险沟通中公众网络参与的影响因素分析 | 第88-94页 |
| 4.4.1 公众整体性参与的影响因素 | 第88-91页 |
| 4.4.2 公众针对性参与的影响因素 | 第91-94页 |
| 4.5 讨论 | 第94-100页 |
| 4.6 基于DBO调节的公众网络参与 | 第100-108页 |
| 4.6.1 由信念调节的公众网络参与 | 第101-104页 |
| 4.6.2 由期望调节的公众网络参与 | 第104-106页 |
| 4.6.3 由机会调节的公众网络参与 | 第106-108页 |
| 5 公众满意：公众网络参与风险沟通的效果评价 | 第108-141页 |
| 5.1 自然灾害风险沟通中的公众满意 | 第108-110页 |
| 5.1.1 顾客满意 | 第108-109页 |
| 5.1.2 自然灾害风险沟通中的公众满意 | 第109-110页 |
| 5.2 自然灾害风险沟通公众满意度指数模型的建构 | 第110-126页 |
| 5.2.1 顾客满意度指数模型 | 第110-116页 |
| 5.2.2 自然灾害风险沟通公众满意度指数模型 | 第116-126页 |
| 5.3 自然灾害风险沟通公众满意度的评价指标体系 | 第126-141页 |
| 5.3.1 自然灾害风险沟通公众满意度评价指标体系的构建 | 第127-130页 |
| 5.3.2 自然灾害风险沟通中公众满意度评价指标的权重 | 第130-141页 |
| 6 迈向制度化的公众网络参与 | 第141-158页 |
| 6.1 制度与制度化 | 第141-143页 |
| 6.1.1 制度 | 第141-142页 |
| 6.1.2 制度化 | 第142-143页 |
| 6.2 自然灾害风险沟通中公众网络参与的制度化 | 第143-158页 |
| 6.2.1 基于规范性要素的公众网络参与的制度化 | 第144-151页 |
| 6.2.2 基于文化—认知性要素的公众网络参与的制度化 | 第151-158页 |
| 7 总结与展望 | 第158-161页 |
| 7.1 总结 | 第158-159页 |
| 7.2 研究不足与展望 | 第159-161页 |
| 参考文献 | 第161-172页 |
| 附录 | 第172-180页 |
| 攻博期间发表的与学位论文相关的科研成果 | 第180-181页 |
| 后记 | 第181页 |
