| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 国内外研究现状 | 第8-9页 |
| 1.1.1 国外研究现状 | 第8页 |
| 1.1.2 国内研究现状 | 第8-9页 |
| 1.2 研究背景 | 第9-12页 |
| 1.3 研究目的及意义 | 第12页 |
| 1.3.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.4 研究思路 | 第12-13页 |
| 1.5 研究方法 | 第13-14页 |
| 第2章 品牌传播和社会化媒体的理论基础 | 第14-18页 |
| 2.1 品牌传播理论 | 第14-15页 |
| 2.1.1 品牌 | 第14页 |
| 2.1.2 品牌传播 | 第14-15页 |
| 2.2 社会化媒体的基本概念和特征 | 第15-18页 |
| 2.2.1 社会化媒体的定义 | 第15页 |
| 2.2.2 社会化媒体的特征 | 第15-18页 |
| 第3章 社会化媒体企业品牌传播的优劣势分析 | 第18-21页 |
| 3.1 社会化媒体对企业品牌传播的优势分析 | 第18-20页 |
| 3.1.1 爆发力足 | 第18页 |
| 3.1.2 性价比高 | 第18-19页 |
| 3.1.3 针对性强 | 第19页 |
| 3.1.4 影响面广 | 第19-20页 |
| 3.2 社会化媒体对企业品牌传播的劣势分析 | 第20-21页 |
| 3.2.1 形式单调鲜有创意 | 第20页 |
| 3.2.2 平台选择困难 | 第20页 |
| 3.2.3 传播效果难以把控 | 第20-21页 |
| 第4章 社会化媒体企业品牌传播过程、策略以及影响因素 | 第21-27页 |
| 4.1 社会化媒体企业品牌传播过程分析 | 第21-23页 |
| 4.1.1 引发关注 | 第21-22页 |
| 4.1.2 内容转载 | 第22页 |
| 4.1.3 参与互动 | 第22-23页 |
| 4.1.4 传统媒体介入 | 第23页 |
| 4.2 社会化媒体企业品牌传播策略 | 第23-25页 |
| 4.2.1 意见领袖策略 | 第23-24页 |
| 4.2.2 粉丝代言策略 | 第24页 |
| 4.2.3 人际互动策略 | 第24页 |
| 4.2.4 立体传播策略 | 第24-25页 |
| 4.3 影响社会化媒体企业品牌传播的关键因素 | 第25-27页 |
| 4.3.1 易接受程度 | 第25页 |
| 4.3.2 可信程度 | 第25-26页 |
| 4.3.3 便利程度 | 第26页 |
| 4.3.4 监测程度 | 第26-27页 |
| 第5章 小米手机社会化媒体品牌传播实例研究 | 第27-34页 |
| 5.1 小米手机社会化媒体品牌传播现状 | 第27-29页 |
| 5.1.1 小米科技背景介绍 | 第27页 |
| 5.1.2 小米科技社会化媒体品牌传播现状 | 第27-29页 |
| 5.2 小米手机社会化媒体品牌传播存在的问题 | 第29-31页 |
| 5.2.1 过分利用社会化媒体忽略供应链 | 第29-30页 |
| 5.2.2 线上销售背后的手机质量问题 | 第30页 |
| 5.2.3 线下体验式营销不足 | 第30页 |
| 5.2.4 社会化媒体营销的作用 | 第30-31页 |
| 5.2.5 缺乏品牌文化推广 | 第31页 |
| 5.3 小米手机社会化媒体品牌传播模式的改建策略 | 第31-34页 |
| 5.3.1 把控供应链从而建立良好.碑 | 第31-32页 |
| 5.3.2 提高产品品质和服务 | 第32页 |
| 5.3.3 加强对线下小米之家的扶持 | 第32页 |
| 5.3.4 加大对网络舆论的引导 | 第32页 |
| 5.3.5 重视企业品牌文化 | 第32-34页 |
| 第6章 结论与展望 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |