| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 绪论 | 第9-15页 |
| 一、研究背景 | 第9-11页 |
| 二、研究目的及意义 | 第11-12页 |
| 三、国内外研究现状 | 第12-13页 |
| (一)国内研究现状 | 第12页 |
| (二)国外研究现状 | 第12-13页 |
| 四、研究内容及方法 | 第13-15页 |
| (一)论文研究内容 | 第13页 |
| (二)论文研究方法 | 第13-15页 |
| 第一章 市场营销的理论基础 | 第15-20页 |
| 第一节 STP营销战略 | 第15-16页 |
| 一、市场细分(MarketSegmentation) | 第15页 |
| 二、选择目标市场(MarketTargeting) | 第15-16页 |
| 三、市场定位(MarketPositioning) | 第16页 |
| 第二节 营销组合策略 | 第16-18页 |
| 一、4Ps营销理论 | 第16-17页 |
| 二、4C营销理论 | 第17-18页 |
| 第三节 服务营销理论 | 第18-19页 |
| 一、人员(People) | 第18页 |
| 二、有形设施(PhysicalEvidence) | 第18-19页 |
| 三、流程(Process) | 第19页 |
| 本章小结 | 第19-20页 |
| 第二章 J装饰设计公司营销现状分析 | 第20-26页 |
| 第一节 J装饰设计公司基本情况 | 第20-21页 |
| 一、公司简介 | 第20页 |
| 二、公司的组织结构 | 第20-21页 |
| 三、公司的设计实力状况 | 第21页 |
| 第二节 J装饰设计公司营销现状 | 第21-23页 |
| 一、高品质的设计水平 | 第22页 |
| 二、一对一定制服务 | 第22页 |
| 三、良好的口碑满意度 | 第22-23页 |
| 第三节 J装饰设计公司营销存在的问题 | 第23-25页 |
| 一、主材供应急需升级 | 第23-24页 |
| 二、市场定位模糊 | 第24页 |
| 三、营销推广力度不足 | 第24页 |
| 四、样板间展示缺失 | 第24-25页 |
| 本章小结 | 第25-26页 |
| 第三章 J装饰设计公司市场营销环境分析 | 第26-36页 |
| 第一节 J装饰设计公司宏观环境分析 | 第26-30页 |
| 一、政治环境 | 第26-27页 |
| 二、经济环境 | 第27-29页 |
| 三、社会环境 | 第29-30页 |
| 四、技术环境 | 第30页 |
| 第二节 J装饰设计公司微观环境分析 | 第30-33页 |
| 一、竞争方式较为传统 | 第30-31页 |
| 二、家装行业秩序混乱 | 第31页 |
| 三、从业人员素质偏低 | 第31-32页 |
| 四、上下游产业延伸的竞争 | 第32页 |
| 五、装修更新周期带来新发展 | 第32页 |
| 六、设计收费成为趋势 | 第32-33页 |
| 第三节 家装消费者行为分析 | 第33-35页 |
| 一、设计方面 | 第33页 |
| 二、预算 | 第33-34页 |
| 三、风格 | 第34页 |
| 四、选择倾向 | 第34-35页 |
| 五、获取信息渠道 | 第35页 |
| 本章小结 | 第35-36页 |
| 第四章 J装饰设计公司市场营销策略设计 | 第36-47页 |
| 第一节 J装饰设计公司的市场定位设计 | 第36-39页 |
| 一、市场细分 | 第36-38页 |
| 二、选择目标市场 | 第38页 |
| 三、选准市场定位 | 第38-39页 |
| 第二节 产品策略改进设计 | 第39-40页 |
| 一、提升基于先驱理念的差异化设计服务 | 第39页 |
| 二、引领绿色家装 | 第39-40页 |
| 三、提供整体家装产品 | 第40页 |
| 第三节 价格策略改进设计 | 第40-42页 |
| 一、分层定级的设计收费 | 第41页 |
| 二、跟随市场浮动定价 | 第41页 |
| 三、乐享折扣灵活分期 | 第41-42页 |
| 第四节 渠道策略改进设计 | 第42-43页 |
| 一、优化店面选址 | 第42页 |
| 二、导入互联网O2O | 第42-43页 |
| 第五节 促销策略改进设计 | 第43-44页 |
| 一、加强广告促销 | 第43页 |
| 二、运用公共关系 | 第43-44页 |
| 三、丰富促销活动 | 第44页 |
| 四、强化口碑营销 | 第44页 |
| 第六节 服务策略营销改进 | 第44-46页 |
| 一、提升人员素质 | 第45页 |
| 二、拓展展示空间 | 第45-46页 |
| 三、完善服务体系 | 第46页 |
| 本章小结 | 第46-47页 |
| 第五章 J装饰设计公司市场营销保障措施 | 第47-53页 |
| 第一节 健全人力资源管理机制 | 第47-49页 |
| 一、公司组织结构优化 | 第47页 |
| 二、人力资源管理建设 | 第47-48页 |
| 三、设计师培养项目 | 第48-49页 |
| 第二节 保障公司稳定与企业文化 | 第49-50页 |
| 一、保障公司信息速度 | 第49页 |
| 二、保障财力物力稳定 | 第49-50页 |
| 三、完善公司企业文化 | 第50页 |
| 第三节 强化质量管理 | 第50-52页 |
| 一、加强施工前期准备 | 第50-51页 |
| 二、完善施工流程 | 第51页 |
| 三、提升验收标准 | 第51-52页 |
| 本章小结 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 附录：家装市场消费者调查问卷 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
