| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.4 研究的重点和难点 | 第13-14页 |
| 1.4.1 研究重点 | 第13-14页 |
| 1.4.2 研究难点 | 第14页 |
| 1.5 研究思路与方法 | 第14-16页 |
| 1.5.1 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.5.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 第2章 企业核心竞争力理论概述 | 第16-22页 |
| 2.1 核心竞争力的涵义 | 第16-17页 |
| 2.2 核心竞争力的特性 | 第17-18页 |
| 2.2.1 价值优越性 | 第17页 |
| 2.2.2 难以模仿性 | 第17-18页 |
| 2.2.3 资源整合性 | 第18页 |
| 2.2.4 有一定的延展性 | 第18页 |
| 2.3 企业核心竞争力相关理论 | 第18-21页 |
| 2.3.1 企业可持续发展理论 | 第18-19页 |
| 2.3.2 企业创新理论 | 第19-20页 |
| 2.3.3 波特的价值链理论 | 第20-21页 |
| 2.4 广告公司核心竞争力培育的意义 | 第21-22页 |
| 2.4.1 促进企业核心竞争力的形成 | 第21页 |
| 2.4.2 增强企业核心竞争力水平 | 第21页 |
| 2.4.3 提升企业经营业绩 | 第21-22页 |
| 第3章 株洲天马广告公司竞争力现状及问题 | 第22-30页 |
| 3.1 株洲天马广告公司简介 | 第22-24页 |
| 3.1.1 株洲天马广告公司发展历史 | 第22-23页 |
| 3.1.2 组织结构 | 第23页 |
| 3.1.3 人员情况 | 第23-24页 |
| 3.2 株洲天马广告公司竞争优势 | 第24-26页 |
| 3.2.1 在株洲区域市场具有一定的品牌知名度和客户忠诚度 | 第24页 |
| 3.2.2 对株洲区域市场和文化有一定的了解 | 第24-25页 |
| 3.2.3 运作机制灵活，反应速度快 | 第25页 |
| 3.2.4 目标服务群体明确，客户群体量大 | 第25-26页 |
| 3.2.5 注重务实的销售效果 | 第26页 |
| 3.3 株洲天马广告公司竞争力存在的问题 | 第26-28页 |
| 3.3.1 缺乏长远的战略规划和指导 | 第26-27页 |
| 3.3.2 企业营销能力存在不足 | 第27页 |
| 3.3.3 专业人才相对匮乏 | 第27-28页 |
| 3.3.4 服务水平较低，导致客户来源有限 | 第28页 |
| 3.3.5 内部管理混乱 | 第28页 |
| 3.4 株洲天马广告公司竞争力问题的成因 | 第28-30页 |
| 3.4.1 行业竞争激烈，经济利润低 | 第28-29页 |
| 3.4.2 提供产品的特殊性，导致工艺较为复杂 | 第29页 |
| 3.4.3 公司企业文化缺乏 | 第29-30页 |
| 第4章 株洲天马广告公司核心竞争力选择 | 第30-43页 |
| 4.1 株洲天马广告公司发展业务主要领域分析 | 第30-33页 |
| 4.1.1 广告行业发展的特点 | 第30-31页 |
| 4.1.2 广告客户的群体分析 | 第31页 |
| 4.1.3 株洲广告行业现状分析 | 第31-32页 |
| 4.1.4 株洲广告业务领域发展趋势 | 第32-33页 |
| 4.2 株洲天马广告公司竞争环境分析 | 第33-36页 |
| 4.2.1 公司外部环境分析 | 第33-35页 |
| 4.2.2 竞争环境分析 | 第35-36页 |
| 4.3 株洲天马广告公司核心竞争力的确定 | 第36-41页 |
| 4.3.1 公司竞争力的结构 | 第36-37页 |
| 4.3.2 公司核心竞争力的识别 | 第37-41页 |
| 4.3.3 公司核心竞争力的构成 | 第41页 |
| 4.4 株洲天马广告公司核心竞争力的规划 | 第41-43页 |
| 第5章 株洲天马广告公司核心竞争力培育的实施 | 第43-52页 |
| 5.1 加强企业内部管理, 实行规范化操作 | 第43-45页 |
| 5.1.1 营造良好用人环境，防止人才频繁流 | 第43-45页 |
| 5.1.2 加强资金管理，提高资本运作能力 | 第45页 |
| 5.1.3 树立优质的公司形象 | 第45页 |
| 5.2 完善公司在市场的正确定位 | 第45-47页 |
| 5.2.1 分析顾客需求 | 第46页 |
| 5.2.2 分析竞争对手情况 | 第46页 |
| 5.2.3 对市场细分，选择目标市场 | 第46-47页 |
| 5.2.4 确定专业化广告服务功能定位 | 第47页 |
| 5.3 树立以客户为中心的经营观念，主动开拓市场 | 第47-48页 |
| 5.4 与广告主建立稳定和谐的伙伴关系 | 第48-50页 |
| 5.4.1 拓宽合作方式 | 第48-49页 |
| 5.4.2 建立客户管理系统 | 第49页 |
| 5.4.3 实施大客户发展战略 | 第49-50页 |
| 5.4.4 积极追求双赢 | 第50页 |
| 5.5 加强与媒体合作 | 第50-51页 |
| 5.6 广告效果评估体系的建立 | 第51-52页 |
| 结论与展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-58页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59页 |