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福建省烟草公司质量管理体系构建研究

中文摘要第2-3页
Abstract第3页
中文文摘第4-7页
目录第7-9页
绪论第9-21页
    第一节 研究背景第9-12页
    第二节 研究目的和意义第12-13页
    第三节 国内外研究综述第13-17页
    第四节 研究方法与思路第17-21页
第一章 相关基础理论第21-31页
    第一节 质量管理与质量管理体系内涵第21-27页
    第二节 PDCA循环理论第27-28页
    第三节 目标管理理论第28-31页
第二章 福建省烟草公司质量管理体系的实施背景第31-41页
    第一节 福建省烟草公司概况第31-32页
    第二节 福建省烟草公司质量管理现状分析第32-35页
    第三节 福建省烟草公司质量管理体系构建的必要性第35-36页
    第四节 国内其它烟草公司质量体系建设实践第36-41页
第三章 福建省烟草公司质量管理体系的构建第41-57页
    第一节 体系建设初期工作第41-45页
    第二节 体系的策划与设计第45-48页
    第三节 体系运行机制第48-51页
    第四节 信息化平台的搭建第51-53页
    第五节 体系评价与改进机制第53-57页
第四章 福建省烟草公司质量管理体系的推行第57-71页
    第一节 明晰目标,全员参与第57-58页
    第二节 质量体系文件的编制第58-63页
    第三节 质量体系的试运行第63-65页
    第四节 质量体系审核和评审第65-69页
    第五节 体系实施过程的注意点第69-71页
第五章 结论及今后研究方向第71-75页
    第一节 结论第71页
    第二节 今后研究方向第71-75页
参考文献第75-79页
致谢第79-81页
个人简历第81-82页

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