| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1. Introduction | 第7-8页 |
| 2. Literature Review | 第8-17页 |
| 3. Methodology | 第17-19页 |
| 4. Case Study: Launch of "Skin Deep"-Campaign by L'Oreal | 第19-32页 |
| a) interviews with campaign manager | 第19-23页 |
| b) analysis of posts and comments | 第23-29页 |
| c) results of focus group | 第29-32页 |
| 5. Conclusion | 第32-38页 |
| 6. Bibligraphy | 第38-44页 |
| Appendix | 第44-64页 |