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商业银行绩效考核方案设计--以建设银行聊城分行为例

摘要第9-11页
ABSTRACT第11-12页
第一章 绪论第13-16页
    1.1 研究背景和意义第13-14页
        1.1.1 研究的背景第13-14页
        1.1.2 研究的意义第14页
    1.2 聊城分行绩效考核方案研究方法第14-16页
        1.2.1 研究对象第14-15页
        1.2.2 研究方法和手段第15页
        1.2.3 论文的研究实施程序第15-16页
第二章 绩效考核框架第16-24页
    2.1 绩效考核的定义第16-17页
    2.3 绩效考核系统的构成要素第17-18页
    2.4 绩效考核的类型与方法第18-20页
        2.4.1 绩效考核的分类第18-19页
        2.4.2 绩效考核的方法第19-20页
    2.5 绩效考核在人力资源管理体系中的地位与作用第20-24页
        2.5.1 绩效考核的地位第20-22页
        2.5.2 绩效考核的作用第22-24页
第三章 绩效考核理论综述第24-31页
    3.1 绩效考核理论的发展与演变第24-26页
    3.2 国内外研究的现状第26-31页
        3.2.1 国外研究现状第26-28页
        3.2.2 国内研究现状第28-31页
第四章 聊城分行现行绩效考核体系分析第31-40页
    4.1 绩效考核体系基本情况介绍第31-32页
        4.1.1 考核的范围第31页
        4.1.2 考核的形式第31页
        4.1.3 考核的内容第31-32页
    4.2 绩效考核方法第32-36页
    4.3 聊城分行绩效考核体系存在的问题第36-40页
第五章 聊城分行新绩效考核体系设计第40-59页
    5.1 绩效考核体系设计的基本原则第40-41页
    5.2 绩效考核设计的思路与目标第41-42页
        5.2.1 设计思路第41-42页
        5.2.2 绩效考核设计目标第42页
    5.3 绩效考核内容第42-44页
        5.3.1 确定绩效考核内容的原则第42-43页
        5.3.2 对考核内容进行分类第43-44页
    5.4 绩效考核方法第44-45页
    5.5 绩效考核细则第45-46页
        5.5.1 考核具体题目的编写第45页
        5.5.2 考核评价标准第45-46页
    5.6 考评制度的制定第46页
        5.6.1 考核的目的第46页
        5.6.2 绩效考核的原则第46页
        5.6.3 绩效考核的组织领导和考核对象第46页
    5.7 绩效考核指标体系的设计第46-54页
        5.7.1 要考核的到底是什么第47页
        5.7.2 设计考核指标的原则是什么第47-48页
        5.7.3 如何确定绩效考核指标第48-49页
        5.7.4 指标体系第49页
        5.7.5 指标计分方法第49-50页
        5.7.6 效绩工资计算方法第50页
        5.7.7 效绩工资的分配第50-51页
        5.7.8 其他第51页
        5.7.9 部门考核指标体系设计的总体框架第51-52页
        5.7.10 部门基本考核指标的设计第52-54页
        5.7.11 员工考核指标体系的设计第54页
    5.8 绩效考核量表的设计第54页
    5.9 绩效考核办法的实施要求第54-56页
        5.9.1 员工考核要求第54-55页
        5.9.2 考核部门要求第55-56页
    5.10 建立有效的考核沟通反馈渠道第56-57页
    5.11 绩效考核结果的应用第57-59页
第六章 结论第59-62页
    6.1 新绩效考核体系的评估第59-60页
    6.2 总结和建议第60-62页
        6.2.1 总结第60-61页
        6.2.2 建议第61-62页
参考文献第62-65页
附:绩效考评方案相关附表(1-12)第65-81页
谢辞第81-82页
学位论文评阅及答辩情况表第82页

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