微信公众号的营销效果研究--以“我的美丽日志”微信公众号为例
中文摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-17页 |
第一节 研究背景与研究问题 | 第10-11页 |
一、研究背景 | 第10-11页 |
二、研究意义 | 第11页 |
第二节 文献综述 | 第11-15页 |
一、关于微信公众号的研究 | 第11-13页 |
二、关于营销效果的研究 | 第13-15页 |
第三节 研究内容与研究方法 | 第15页 |
一、研究内容 | 第15页 |
二、研究方法 | 第15页 |
第四节 论文的创新点 | 第15-17页 |
一、研究视角新颖 | 第15-16页 |
二、研究内容新颖 | 第16-17页 |
第二章 研究设计 | 第17-27页 |
第一节 理论基础及模式构建 | 第17-23页 |
一、AISAS理论 | 第17-18页 |
二、微信公众号的营销方式 | 第18-21页 |
三、微信公众号营销效果的评估模式 | 第21-23页 |
第二节 研究对象和研究样本 | 第23-24页 |
一、研究对象 | 第23页 |
二、研究样本 | 第23-24页 |
第三节 研究类目 | 第24-27页 |
一、注意阶段:关注用户量 | 第25页 |
二、接收阶段:消息类型、消息阅读量、消息点赞数 | 第25-26页 |
三、参与阶段:在线咨询量 | 第26页 |
四、分享阶段:消息转发量 | 第26-27页 |
第三章 研究发现 | 第27-39页 |
第一节 注意阶段:消息推送影响关注用户量的变化 | 第27-30页 |
一、关注用户总量随时间的推移呈整体上升趋势 | 第27-28页 |
二、关注用户量随消息推送而产生延迟性的变化 | 第28-30页 |
第二节 接收阶段:消息属性影响用户对消息的接收 | 第30-34页 |
一、活动图文消息比常规图文消息更受用户欢迎 | 第30-31页 |
二、多图文消息的阅读量受消息排列顺序的影响 | 第31页 |
三、常规图文消息的阅读量受消息标题影响较大 | 第31-33页 |
四、活动图文消息的阅读量受活动内容影响较大 | 第33-34页 |
第三节 参与阶段:消息推送时间影响用户的参与度 | 第34-35页 |
一、在线咨询量随消息推送时间推移而波动变化 | 第34-35页 |
二、在线咨询量的变化受消息类型因素的影响小 | 第35页 |
第四节 分享阶段:消息属性影响消息的转发量 | 第35-39页 |
一、多图文消息的转发量与消息的排列顺序有关 | 第37页 |
二、消息的转发量与推送消息的趣味性大小有关 | 第37-38页 |
三、消息的转发量与推送消息的时机成熟度有关 | 第38-39页 |
第四章 提升微信公众号营销效果的路径 | 第39-47页 |
第一节 提高微信公众号的知名度 | 第39-41页 |
一、线上平台助力微信公众号推广 | 第39-40页 |
二、线下活动吸引目标消费者关注 | 第40-41页 |
第二节 优化微信公众号的消息内容 | 第41-43页 |
一、消息标题重点突出 | 第41页 |
二、消息类型有所侧重 | 第41-42页 |
三、消息内容结合热点 | 第42-43页 |
四、消息推送时间合理 | 第43页 |
第三节 改进微信公众号的活动内容 | 第43-45页 |
一、活动奖品的吸引力大 | 第43-44页 |
二、参与活动的便利性高 | 第44-45页 |
第四节 重视微信公众号的数据分析 | 第45-47页 |
一、定时收集数据 | 第45页 |
二、及时调整策略 | 第45-47页 |
结语 | 第47-49页 |
参考文献 | 第49-52页 |
附录一 攻读学位期间的学术成果 | 第52-53页 |
致谢 | 第53页 |