交银康联人寿保险有限公司营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第13-24页 |
| 1.1 研究的背景与意义 | 第13-15页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第14-15页 |
| 1.2 文献综述 | 第15-21页 |
| 1.2.1 理论基础 | 第15-17页 |
| 1.2.2 文献综述 | 第17-21页 |
| 1.3 研究方法及内容 | 第21-24页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第21页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第21-24页 |
| 第2章 交银人寿营销环境分析 | 第24-61页 |
| 2.1 公司概况 | 第24-26页 |
| 2.1.1 公司前身情况 | 第24-25页 |
| 2.1.2 公司股东情况 | 第25-26页 |
| 2.1.3 公司更名后的情况 | 第26页 |
| 2.2 宏观环境 | 第26-36页 |
| 2.2.1 政治环境 | 第27-29页 |
| 2.2.2 经济环境 | 第29-33页 |
| 2.2.3 社会环境 | 第33-35页 |
| 2.2.4 文化环境 | 第35-36页 |
| 2.3 行业环境 | 第36-49页 |
| 2.3.1 新中国保险行业的发展历程 | 第36-40页 |
| 2.3.2 国际银行保险的发展借鉴 | 第40-43页 |
| 2.3.3 行业环境 | 第43-49页 |
| 2.4 内部环境 | 第49-58页 |
| 2.4.1 客户资源 | 第49-50页 |
| 2.4.2 营销渠道 | 第50-52页 |
| 2.4.3 产品竞争力 | 第52-56页 |
| 2.4.4 营运支持 | 第56页 |
| 2.4.5 组织与人力资源 | 第56-58页 |
| 2.5 SWOT分析 | 第58-61页 |
| 第3章 交银人寿市场细分与定位 | 第61-71页 |
| 3.1 市场细分 | 第61-66页 |
| 3.1.1 地域细分 | 第61-62页 |
| 3.1.2 人口细分 | 第62-63页 |
| 3.1.3 心理与行为细分 | 第63-66页 |
| 3.2 目标市场选择 | 第66-69页 |
| 3.2.1 机构网络的布局选择 | 第66-67页 |
| 3.2.2 目标客户群的选择 | 第67-69页 |
| 3.3 市场定位 | 第69-71页 |
| 3.3.1 品牌定位 | 第69页 |
| 3.3.2 产品定位 | 第69-70页 |
| 3.3.3 人员定位 | 第70-71页 |
| 第4章 交银人寿营销策略制定 | 第71-85页 |
| 4.1 产品体系构建 | 第71-73页 |
| 4.1.1 优化产品创新研发体系 | 第71页 |
| 4.1.2 依据目标客户需求开发产品 | 第71-73页 |
| 4.1.3 针对特定区域市场需求补充完善产品体系 | 第73页 |
| 4.1.4 突出便捷而实惠的健康管理服务 | 第73页 |
| 4.2 价格策略设计 | 第73-75页 |
| 4.2.1 定价方法 | 第73-74页 |
| 4.2.2 产品定价差异化 | 第74页 |
| 4.2.3 地域定价差异化 | 第74-75页 |
| 4.2.4 客户定价差异化 | 第75页 |
| 4.3 渠道建设策略 | 第75-79页 |
| 4.3.1 业务条线渠道建设 | 第75-77页 |
| 4.3.2 分支机构渠道建设 | 第77-79页 |
| 4.4 人员策略 | 第79页 |
| 4.5 促销策略 | 第79-81页 |
| 4.5.1 品牌传播 | 第79-80页 |
| 4.5.2 公关活动 | 第80页 |
| 4.5.3 目标客户群沟通 | 第80-81页 |
| 4.6 有形展示策略 | 第81-82页 |
| 4.7 过程管理策略 | 第82-84页 |
| 4.8 客户关系管理 | 第84-85页 |
| 第5章 交银人寿营销策略实施保障 | 第85-91页 |
| 5.1 销售队伍组织架构 | 第85-86页 |
| 5.2 人力资源政策 | 第86-88页 |
| 5.2.1 用工形式与增员 | 第86-87页 |
| 5.2.2 客户经理培养机制 | 第87-88页 |
| 5.3 财务保障政策 | 第88-89页 |
| 5.3.1 销售激励机制 | 第89页 |
| 5.3.2 考核约束机制 | 第89页 |
| 5.4 信息管理系统 | 第89-91页 |
| 5.4.1 客户经理工作平台 | 第89-90页 |
| 5.4.2 人员管理系统 | 第90页 |
| 5.4.3 综合报表平台 | 第90-91页 |
| 结论 | 第91-94页 |
| 参考文献 | 第94-96页 |
| 致谢 | 第96页 |
