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平安财险大连分公司竞争战略研究

摘要第4-5页
Abstract第5页
1 绪论第8-13页
    1.1 选题背景与意义第8-9页
        1.1.1 选题背景第8-9页
        1.1.2 选题意义第9页
    1.2 国内外研究现状第9-11页
        1.2.1 国内研究现状第9-10页
        1.2.2 国外研究现状第10-11页
    1.3 论文结构与研究方法第11-13页
        1.3.1 论文结构第11-12页
        1.3.2 研究方法第12-13页
2 平安财险大连分公司竞争的外部环境分析第13-27页
    2.1 宏观环境分析第13-19页
        2.1.1 政策法律环境分析第13-14页
        2.1.2 经济环境分析第14-18页
        2.1.3 社会环境分析第18-19页
        2.1.4 技术环境分析第19页
    2.2 竞争环境分析第19-27页
        2.2.1 行业竞争情况分析第19-23页
        2.2.2 公司主要竞争对手的比较分析第23-27页
3 平安财险大连分公司竞争的内部环境分析第27-37页
    3.1 平安财险大连分公司发展概况第27-28页
    3.2 企业资源分析第28-32页
        3.2.1 品牌资源第28-29页
        3.2.2 客户资源第29-30页
        3.2.3 财务资源第30页
        3.2.4 渠道资源第30-32页
        3.2.5 人力资源第32页
    3.3 企业能力分析第32-37页
        3.3.1 企业经营能力第32-34页
        3.3.2 业务拓展能力第34-35页
        3.3.3 盈利能力第35-37页
4 平安财险大连分公司的SWOT分析第37-43页
    4.1 机会与威胁分析第37-38页
        4.1.1 机会分析第37页
        4.1.2 威胁分析第37-38页
    4.2 优势与劣势分析第38-39页
        4.2.1 优势分析第38-39页
        4.2.2 劣势分析第39页
    4.3 SWOT矩阵战略分析第39-43页
5 平安财险大连分公司竞争战略的制定和实施第43-49页
    5.1 战略定位与目标的确定第43-45页
        5.1.1 战略定位第43-44页
        5.1.2 战略目标第44-45页
    5.2 竞争战略的实施第45-49页
        5.2.1 差异化产品策略的实施第45-46页
        5.2.2 差异化服务策略的实施第46页
        5.2.3 差异化渠道策略的实施第46-47页
        5.2.4 业务结构优化战略的实施第47-49页
6 平安财险大连分公司竞争战略的实施保障第49-55页
    6.1 组织保障第49-50页
    6.2 制度保障第50-52页
    6.3 加强员工的内部培训第52-53页
    6.4 推进服务专业化和人性化第53-55页
结论第55-56页
参考文献第56-57页
致谢第57-58页

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