仪征农村商业银行品牌建设研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景、目的及意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究目的 | 第12-13页 |
| 1.1.3 研究意义 | 第13页 |
| 1.2 研究文献综述 | 第13-17页 |
| 1.2.1 国外研究文献综述 | 第13-15页 |
| 1.2.2 国内研究文献综述 | 第15-17页 |
| 1.3 研究内容、研究方法与框架结构 | 第17-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17-18页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第18页 |
| 1.3.3 框架结构 | 第18-19页 |
| 1.4 创新点 | 第19-20页 |
| 2 品牌建设的相关理论概述 | 第20-24页 |
| 2.1 品牌及商业银行品牌的定义 | 第20-21页 |
| 2.1.1 品牌的定义 | 第20页 |
| 2.1.2 商业银行品牌的定义 | 第20-21页 |
| 2.2 品牌的相关理论 | 第21-24页 |
| 2.2.1 品牌形象识别理论(CIS) | 第21页 |
| 2.2.2 品牌定位理论 | 第21页 |
| 2.2.3 整合营销传播理论 | 第21-22页 |
| 2.2.4 品牌周期理论 | 第22页 |
| 2.2.5 品牌策略理论 | 第22-24页 |
| 3 仪征农村商业银行品牌建设现状及存在问题分析 | 第24-33页 |
| 3.1 仪征农村商业银行概况 | 第24-25页 |
| 3.1.1 仪征农村商业银行简介 | 第24页 |
| 3.1.2 仪征农村商业银行行业地位 | 第24-25页 |
| 3.2 仪征农村商业银行品牌建设情况 | 第25-30页 |
| 3.2.1 品牌设计、定位 | 第25-27页 |
| 3.2.2 品牌产品与品牌文化 | 第27-29页 |
| 3.2.3 品牌维护 | 第29-30页 |
| 3.3 仪征农村商业银行品牌建设所存在的问题 | 第30-33页 |
| 3.3.1 银行品牌形象未统一 | 第30页 |
| 3.3.2 银行品牌定位不明确 | 第30页 |
| 3.3.3 品牌传播手段单一 | 第30-31页 |
| 3.3.4 品牌保护的力度不强 | 第31页 |
| 3.3.5 品牌老化缺乏活力 | 第31-32页 |
| 3.3.6 没有品牌策略指导品牌建设 | 第32-33页 |
| 4 仪征农村商业银行品牌建设环境分析 | 第33-43页 |
| 4.1 宏观环境分析 | 第33-36页 |
| 4.1.1 政策环境分析 | 第33页 |
| 4.1.2 经济环境分析 | 第33-35页 |
| 4.1.3 社会文化环境分析 | 第35-36页 |
| 4.1.4 技术环境分析 | 第36页 |
| 4.2 微观环境分析 | 第36-41页 |
| 4.2.1 企业自我分析 | 第36-39页 |
| 4.2.2 供应商分析 | 第39页 |
| 4.2.3 营销中介分析 | 第39页 |
| 4.2.4 目标市场分析 | 第39-40页 |
| 4.2.5 竞争者分析 | 第40页 |
| 4.2.6 公众分析 | 第40-41页 |
| 4.3 仪征农商行品牌建设环境SWOT分析 | 第41-43页 |
| 5 仪征农村商业银行品牌建设方案设计 | 第43-55页 |
| 5.1 统一银行品牌形象识别(CIS) | 第43-45页 |
| 5.1.1 视觉识别统一化 | 第43-44页 |
| 5.1.2 行为识别常态化 | 第44页 |
| 5.1.3 理念识别制度化 | 第44-45页 |
| 5.2 找准银行品牌定位 | 第45-47页 |
| 5.2.1 明确目标客户群体 | 第45页 |
| 5.2.2 确定目标市场 | 第45-46页 |
| 5.2.3 找出差异点 | 第46页 |
| 5.2.4 确定品牌定位 | 第46-47页 |
| 5.3 运用整合品牌传播手段 | 第47-49页 |
| 5.3.1 内部传播 | 第47-48页 |
| 5.3.2 外部传播 | 第48-49页 |
| 5.4 做好银行品牌的维护 | 第49-50页 |
| 5.4.1 提升自我品牌保护意识 | 第49页 |
| 5.4.2 保证产品及服务质量 | 第49页 |
| 5.4.3 拓展法律服务部的职能 | 第49页 |
| 5.4.4 品牌保护纳入全面风险管理 | 第49页 |
| 5.4.5 完善品牌负面信息预警机制 | 第49-50页 |
| 5.5 促进银行品牌不断提升 | 第50-52页 |
| 5.5.1 社会责任提升品牌形象 | 第50页 |
| 5.5.2 加快品牌产品创新 | 第50-51页 |
| 5.5.3 科技提升品牌服务 | 第51页 |
| 5.5.4 建立品牌提升循环机制 | 第51-52页 |
| 5.6 选择合适的品牌策略 | 第52-55页 |
| 5.6.1 金融产品逐渐品牌化 | 第52页 |
| 5.6.2 产品品牌名称与银行品牌并用 | 第52-53页 |
| 5.6.3 表内业务使用产品线扩展策略 | 第53页 |
| 5.6.4 中间业务尝试使用合作品牌策略 | 第53页 |
| 5.6.5 注重银行品牌的更新换代升级 | 第53-55页 |
| 6 仪征农村商业银行品牌建设的保障措施 | 第55-62页 |
| 6.1 强化品牌组织保障 | 第55-56页 |
| 6.1.1 建设品牌管理组织 | 第55页 |
| 6.1.2 全局协调各部门品牌建设 | 第55页 |
| 6.1.3 全流程管理品牌建设 | 第55页 |
| 6.1.4 科学的品牌管理组织形式 | 第55-56页 |
| 6.2 注重品牌建设团队能力的保障 | 第56-58页 |
| 6.2.1 配备具有品牌建设经验的专家 | 第56-57页 |
| 6.2.2 打造与品牌相符的团队价值观 | 第57页 |
| 6.2.3 充分授权与落实责任制 | 第57页 |
| 6.2.4 进行学习型团队建设 | 第57-58页 |
| 6.3 重视科学决策机制的保障 | 第58-59页 |
| 6.3.1 建立科学化品牌决策制度 | 第58页 |
| 6.3.2 事前进行科学的市场分析 | 第58页 |
| 6.3.3 事中完善决策审批流程 | 第58页 |
| 6.3.4 事后专人负责跟进指导 | 第58-59页 |
| 6.4 建立品牌绩效评估体系的保障 | 第59-60页 |
| 6.4.1 对品牌进行持续性的跟踪和监控 | 第59页 |
| 6.4.2 从多角度衡量品牌绩效 | 第59-60页 |
| 6.4.3 针对品牌周期制定评估标准 | 第60页 |
| 6.5 有效沟通和危机反应机制的保障 | 第60-62页 |
| 6.5.1 有效的企业内部沟通 | 第60页 |
| 6.5.2 有效的与外界机构的沟通 | 第60页 |
| 6.5.3 快速的危机公关反应能力 | 第60-62页 |
| 7 结论与展望 | 第62-64页 |
| 7.1 结论 | 第62页 |
| 7.2 存在不足及展望 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-67页 |
