摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究的目的和意义 | 第11-12页 |
1.3 拟选课题在该领域目前存在的问题 | 第12-13页 |
1.4 研究的方法 | 第13-15页 |
1.4.1 研究步骤 | 第13-14页 |
1.4.2 研究涉及的主要理论 | 第14-15页 |
1.5 主要研究内容 | 第15-16页 |
2 理论综述 | 第16-27页 |
2.1 绩效 | 第16-18页 |
2.1.1 绩效的概念 | 第16-17页 |
2.1.2 绩效的特征 | 第17-18页 |
2.2 绩效考核 | 第18-21页 |
2.2.1 绩效考核的含义 | 第18-19页 |
2.2.2 绩效考核的三个层面 | 第19页 |
2.2.3 绩效考核的基本原则 | 第19-20页 |
2.2.4 绩效考核的战略地位 | 第20-21页 |
2.3 绩效考核的方法 | 第21-23页 |
2.3.1 目标管理法 | 第21页 |
2.3.2 KPI关键绩效指标法 | 第21-22页 |
2.3.3 BSC平衡计分卡绩效管理 | 第22页 |
2.3.4 360度反馈法 | 第22-23页 |
2.4 国内外研究比较 | 第23-27页 |
2.4.1 国外研究综述 | 第23-24页 |
2.4.2 国内研究综述 | 第24-27页 |
3 三江集团绩效考核现状及存在的问题 | 第27-35页 |
3.1 三江集团概况 | 第27-29页 |
3.1.1 三江集团简介 | 第27页 |
3.1.2 三江集团组织结构图 | 第27-28页 |
3.1.3 三江集团人力资源现状 | 第28-29页 |
3.2 三江集团绩效考核现状 | 第29-32页 |
3.3 三江集团绩效考核存在的问题及原因分析 | 第32-35页 |
3.3.1 三江集团绩效考核存在的问题 | 第32-33页 |
3.3.2 三江集团绩效考核原因分析 | 第33-35页 |
4 三江集团“绩效考核体系”优化设计 | 第35-57页 |
4.1 三江集团绩效考核体系设计 | 第35-37页 |
4.1.1 三江集团上年度绩效考核目标分析 | 第35-36页 |
4.1.2 三江集团KPI绩效考核体系设计基本流程 | 第36-37页 |
4.2 三江集团KPI绩效考核指标设计 | 第37-52页 |
4.2.1 三江集团公司级KPI绩效考核指标设计 | 第37-38页 |
4.2.2 三江集团部门KPI绩效考核指标设计 | 第38-42页 |
4.2.3 编制各部门职级岗位职务说明 | 第42-47页 |
4.2.4 确立KPI关键绩效指标权重结构设计 | 第47-50页 |
4.2.5 确立绩效考核基准表 | 第50-52页 |
4.3 绩效考核方案设计 | 第52-57页 |
4.3.1 方案实施核心 | 第52页 |
4.3.2 方案实施目的 | 第52-53页 |
4.3.3 方案实施前相应准备工作 | 第53页 |
4.3.4 绩效沟通机制建立 | 第53页 |
4.3.5 绩效沟通方式 | 第53-54页 |
4.3.6 绩效信息的收集与分析 | 第54-55页 |
4.3.7 绩效考核反馈机制 | 第55-56页 |
4.3.8 绩效考核的评估实施 | 第56-57页 |
5 三江集团绩效考核体系优化后的保障措施 | 第57-61页 |
5.1 绩效考核结果运用 | 第57页 |
5.2 绩效考核体系设计初步成效对比 | 第57-59页 |
5.3 绩效考核体系后期保障 | 第59-60页 |
5.3.1.文化理念保障 | 第59页 |
5.3.2.人员定位保障 | 第59页 |
5.3.3.制度固化保障 | 第59页 |
5.3.4.考核组织保障 | 第59页 |
5.3.5.流程保障 | 第59-60页 |
5.4 小结 | 第60-61页 |
6 本研究的难点和不足 | 第61-63页 |
6.1 研究过程中的难点和不足 | 第61页 |
6.1.1 研究过程中的不足 | 第61页 |
6.1.2 研究过程中的难度 | 第61页 |
6.2 解决不足的方法 | 第61-63页 |
6.2.1 利用行业网站广泛收集整理相关案例和数据资料 | 第61-62页 |
6.2.2 扩大访谈范围,深入所属基层企业调研,获取一手资料 | 第62页 |
6.2.3 组织座谈,深入调查取证 | 第62-63页 |
结论 | 第63-64页 |
致谢 | 第64-65页 |
参考文献 | 第65-66页 |