| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-10页 |
| 1 绪论 | 第10-22页 |
| ·选题背景 | 第10-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究对象 | 第11-12页 |
| ·研究思路、方法 | 第12-14页 |
| ·研究思路 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·文献综述 | 第14-22页 |
| ·员工忠诚度的相关研究 | 第14-18页 |
| ·关于"80后"的研究 | 第18-21页 |
| ·研究述评 | 第21-22页 |
| 2 企业80后知识型员工忠诚度实证研究方案设计 | 第22-29页 |
| ·企业80后知识型员工忠诚度影响因素指标体系构建 | 第22-25页 |
| ·模型构建及研究假设 | 第25-26页 |
| ·模型构建 | 第25-26页 |
| ·研究假设 | 第26页 |
| ·调查问卷设计及说明 | 第26-27页 |
| ·统计方法应用 | 第27-28页 |
| ·问卷发放与回收 | 第28-29页 |
| 3 调查问卷结果统计与分析 | 第29-43页 |
| ·样本资料统计 | 第29-30页 |
| ·量表检验 | 第30-34页 |
| ·企业80后知识型员工忠诚度影响因素问卷分析 | 第30-33页 |
| ·企业80后知识型员工忠诚度现状问卷 | 第33-34页 |
| ·问卷调查结果的描述性统计分析 | 第34-36页 |
| ·相关分析 | 第36-38页 |
| ·方差分析 | 第38-43页 |
| ·员工性别的方差分析 | 第38页 |
| ·员工年龄的方差分析 | 第38-39页 |
| ·员工学历的方差分析 | 第39-40页 |
| ·员工婚姻状况的方差分析 | 第40页 |
| ·员工工作性质的方差分析 | 第40-41页 |
| ·员工工作年限的方差分析 | 第41页 |
| ·员工成长背景的方差分析 | 第41-43页 |
| 4 结论与成因分析 | 第43-49页 |
| ·有关企业80后知识型员工忠诚度影响因素与忠诚度现状 | 第43-46页 |
| ·结论 | 第43页 |
| ·成因分析 | 第43-46页 |
| ·有关背景变量对企业80后知识型员工忠诚度差异的影响 | 第46-49页 |
| ·结论 | 第46-47页 |
| ·成因分析 | 第47-49页 |
| 5 提升企业80后知识型员工忠诚度的对策建议 | 第49-57页 |
| ·招聘期 | 第50-51页 |
| ·进行岗位分析,估计招聘知识型员工的必要性 | 第50-51页 |
| ·以忠诚度为导向进行招聘 | 第51页 |
| ·培育期 | 第51-52页 |
| ·社会化过程 | 第51-52页 |
| ·提供多种升迁和培训教育的机会,创造发展和成长的空间 | 第52页 |
| ·融合期 | 第52-54页 |
| ·有效沟通充分授权 | 第52页 |
| ·团队合作,促进沟通 | 第52-53页 |
| ·建立以人为本的企业文化 | 第53页 |
| ·实行弹性工作制 | 第53-54页 |
| ·全面薪酬战略,将绩效考核与薪酬相联系 | 第54页 |
| ·离职潜伏期 | 第54-56页 |
| ·建立职业生涯规划 | 第55页 |
| ·分流与保留 | 第55-56页 |
| ·离职期 | 第56-57页 |
| 结束语 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 附录 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第67页 |
