| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 一、绪论 | 第8-18页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第8-9页 |
| (二) 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1、国外研究现状 | 第9-10页 |
| 2、国内研究现状 | 第10-11页 |
| (三) 基本理论综述 | 第11-15页 |
| 1、服务型政府的概念与特点 | 第11-14页 |
| 2、服务型政府与其他政府类型的关系 | 第14-15页 |
| (四) 论文的主要内容与基本框架 | 第15-16页 |
| 1、主要内容 | 第15-16页 |
| 2、研究框架 | 第16页 |
| (五) 研究方法与创新点 | 第16-18页 |
| 1、研究方法 | 第16-17页 |
| 2、创新点 | 第17-18页 |
| 二、我国地方服务型政府构建的现状分析 | 第18-23页 |
| (一) 我国构建地方服务型政府的历程 | 第18-19页 |
| (二) 我国地方服务型政府构建的成就 | 第19-23页 |
| 1、政府公共服务的意识与水平不断地提高 | 第19-20页 |
| 2、简化工作程序,改变服务方式 | 第20-21页 |
| 3、大力发展电子政务 | 第21页 |
| 4、实行行政公开,扩大群众知情权 | 第21-23页 |
| 三、南京市地方服务型政府构建的案例分析 | 第23-34页 |
| (一) 南京市地方服务型政府构建模式 | 第23-30页 |
| 1、转变南京市政府职能,明确角色定位 | 第23-24页 |
| 2、制定有效政府行政行为,大力推进电子政务服务,提高办公效率 | 第24-26页 |
| 3、实现政务公开化,公民充分参与政务,建立公民满意的人民政府 | 第26-27页 |
| 4、领导干部问责制制度建立 | 第27-28页 |
| 5、提高政府效能 | 第28-29页 |
| 6、优化服务环境 | 第29-30页 |
| (二) 南京市地方服务型政府构建存在的问题 | 第30-34页 |
| 1、服务性制度短缺 | 第30页 |
| 2、行政监督乏力 | 第30-31页 |
| 3、对服务型政府建设的理论认识不足 | 第31页 |
| 4、重视具体操作,忽视体制创新 | 第31页 |
| 5、公共服务体系与机制不完善 | 第31-32页 |
| 6、公务员队伍素质不高 | 第32页 |
| 7、对服务型政府建设的长期性性认识不足 | 第32-33页 |
| 8、观念上存在误区 | 第33-34页 |
| 四、进一步推进我国地方服务型政府建设的对策 | 第34-39页 |
| (一) 加强构建民主参与、政府回应的制度 | 第34-35页 |
| (二) 政府职能的重新定位 | 第35-36页 |
| (三) 强化审批监管,建立审批责任追究制度 | 第36页 |
| (四) 完善行政问责制度 | 第36-37页 |
| (五) 健全监督机制 | 第37-38页 |
| (六) 加强公务员队伍建设 | 第38-39页 |
| 五、结语 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第46-47页 |