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跨境进口Q电商公司母婴用品质量管理研究

摘要第1-6页
Abstract第6-9页
第1章 绪论第9-19页
   ·研究背景第9-15页
     ·跨境进口电商行业背景第9-12页
     ·Q电商公司及其质量管理第12-14页
     ·Q电商公司加强母婴用品质量管理的迫切性第14-15页
   ·研究目的和意义第15-16页
     ·研究目的第15-16页
     ·研究意义第16页
   ·研究思路和方法第16-17页
     ·研究思路第16-17页
     ·研究方法第17页
   ·论文结构框架第17-19页
第2章 相关理论知识综述第19-27页
   ·质量管理的发展历程第19-20页
     ·质量检验阶段第19页
     ·统计质量控制阶段第19-20页
     ·全面质量管理阶段第20页
   ·供应链质量管理第20-22页
   ·电商商品质量管理第22-23页
   ·质量管理方法及工具第23-27页
     ·质量审核第23-24页
     ·常用的质量管理工具和方法第24-27页
第3章 Q公司母婴用品质量管理问题分析第27-44页
   ·Q公司母婴用品介绍第27-29页
     ·Q公司概况介绍第27-28页
     ·母婴用品概况介绍第28-29页
   ·Q公司母婴用品质量问题第29-32页
     ·Q公司母婴用品存在的四类质量问题第29-31页
     ·Q公司母婴用品质量问题特点第31-32页
   ·Q公司母婴用品质量影响因素查找第32-37页
     ·Q公司母婴用品质量影响因素特点第32-33页
     ·Q公司母婴用品质量影响因素查找与分析第33-37页
   ·Q公司母婴用品质量问题成因分析第37-44页
     ·仓储和配送环节质量控制不完善第37-38页
     ·商品质量管控系统不完备第38-42页
     ·供应商质量管理机制不健全第42页
     ·公司质量管理架构欠合理第42-44页
第4章 Q公司母婴用品质量管理问题优化方案第44-54页
   ·完善仓储和配送环节质量控制第44-45页
     ·打包出库环节工作质量管理第44页
     ·加大配送质量在快递选择中的权重第44-45页
   ·完善商品质量管控系统第45-49页
     ·完善前期商品质量控制第45-47页
     ·加贴破坏性溯源防伪二维码标签第47-48页
     ·Q公司内部临期商品管理第48-49页
   ·健全供应商质量管理机制第49-51页
     ·加强供应商样品管理第49-50页
     ·进行供应商审核认证第50-51页
     ·进行供应商绩效考核第51页
   ·调整质量管理架构并加强管理第51-54页
     ·调整公司质量管理组织架构第51-53页
     ·加强质量管理部门人员建设第53-54页
第5章 结论与展望第54-56页
   ·论文研究结论第54-55页
   ·论文不足及展望第55-56页
参考文献第56-58页
致谢第58-59页
卷内备考表第59页

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