我国民营快递企业竞争力研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·我国民营快递行业发展现状及存在问题 | 第10-14页 |
| ·我国民营快递行业发展现状 | 第10-12页 |
| ·我国民营快递企业存在问题 | 第12-14页 |
| ·研究目的与意义 | 第14-15页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·研究的主要内容和技术路线 | 第15-17页 |
| ·研究的主要内容 | 第15-16页 |
| ·研究思路及技术路径 | 第16-17页 |
| ·本文研究方法 | 第17页 |
| ·本文的创新之处 | 第17-18页 |
| 第二章 快递企业竞争力研究文献综述 | 第18-25页 |
| ·国内外企业竞争力理论研究综述 | 第18-21页 |
| ·国外企业竞争力理论综述 | 第18页 |
| ·国内企业竞争力研究综述 | 第18-19页 |
| ·国内外企业竞争力指标体系研究综述 | 第19-21页 |
| ·国内外关于快递业研究综述 | 第21-25页 |
| ·国外快递业研究综述 | 第21-22页 |
| ·我国快递业研究综述 | 第22-23页 |
| ·国内外快递企业竞争力评价指标体系的研究综述 | 第23-25页 |
| 第三章 基本概念与理论基础 | 第25-31页 |
| ·快递业相关理论概述 | 第25-26页 |
| ·快递的涵义 | 第25页 |
| ·快递的特征 | 第25-26页 |
| ·竞争力相关理论 | 第26-28页 |
| ·竞争力的涵义 | 第26页 |
| ·核心竞争力的内涵 | 第26-27页 |
| ·竞争力与和核心竞争力的比较分析 | 第27-28页 |
| ·竞争力体系评价理论与方法 | 第28-31页 |
| ·系统评价理论 | 第28-29页 |
| ·系统评价基本方法 | 第29-31页 |
| 第四章 民营快递企业竞争力影响要素分析 | 第31-36页 |
| ·基于理论分析的民营快递企业影响要素 | 第31-32页 |
| ·基于实证分析的民营快递企业影响因素 | 第32-35页 |
| ·访谈准备工作 | 第32-33页 |
| ·访谈调研 | 第33页 |
| ·访谈结果比较分析 | 第33-34页 |
| ·竞争力影响因素总结 | 第34-35页 |
| ·我国民营快递企业竞争力影响因素初步拟定 | 第35-36页 |
| 第五章 我国民营快递企业竞争力评价体系构建 | 第36-56页 |
| ·建立指标体系的原则 | 第36-37页 |
| ·我国民营快递企业竞争力影响因素问卷调查 | 第37-38页 |
| ·问卷设计及调查范围 | 第37-38页 |
| ·调查数据的整理分析 | 第38页 |
| ·我国民营快递企业竞争力指标的筛选 | 第38-48页 |
| ·主要技术方法 | 第38-39页 |
| ·因子分析 | 第39-43页 |
| ·信度分析 | 第43-48页 |
| ·我国快递企业竞争力评价指标的权重确定 | 第48-54页 |
| ·指标层上各指标权重确定 | 第48-53页 |
| ·准则层次权重的确定 | 第53-54页 |
| ·我国民营快递企业竞争力指标体系权重表 | 第54-56页 |
| 第六章 我国民营快递企业竞争力的实证研究 | 第56-65页 |
| ·运用指标体系权重表进行调研 | 第56-57页 |
| ·快递企业竞争力因素数据整理分析 | 第57-59页 |
| ·竞争力因素指标层数据整理分析 | 第57-58页 |
| ·竞争力因素准则层数据整理分析 | 第58-59页 |
| ·快递企业竞争力比较分析 | 第59-62页 |
| ·建议措施 | 第62-65页 |
| 第七章 研究的结论与展望 | 第65-68页 |
| ·主要结论 | 第65-66页 |
| ·存在的局限性 | 第66页 |
| ·未来研究方向 | 第66-68页 |
| 附录一：我国民营快递企业客户访谈提纲 | 第68-69页 |
| 附录二：我国快递企业竞争力影响要素调查问卷 | 第69-71页 |
| 附录三：我国主要快递企业竞争力评价调查问卷 | 第71-74页 |
| 附录四：第二轮因子分析总结 | 第74-77页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文及参与课题 | 第77-78页 |
| 参考文献 | 第78-81页 |
| 后记 | 第81页 |
