| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 一、绪论 | 第9-14页 |
| (一) 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1. 研究背景 | 第9-10页 |
| 2. 研究意义 | 第10页 |
| (二) 研究现状分析 | 第10-12页 |
| 1. 对网络营销的研究 | 第10-11页 |
| 2. 对政府门户网站影响力的研究 | 第11-12页 |
| (三) 研究内容、研究方法和创新点 | 第12-14页 |
| 1. 研究内容 | 第12-13页 |
| 2. 研究方法 | 第13页 |
| 3. 创新之处 | 第13-14页 |
| 二、网络营销理论与对政府门户网站影响力的相关概念与理论阐述 | 第14-22页 |
| (一) 网络营销理论概述 | 第14-18页 |
| 1. 网络营销的内涵 | 第14-15页 |
| 2. 网络营销的内容 | 第15-16页 |
| 3. 网络营销的特点 | 第16-18页 |
| (二) 政府门户网站影响力的概念、意义与作用 | 第18-19页 |
| 1 政府门户网站影响力的概念 | 第18页 |
| 2. 政府门户网站影响力的意义与作用 | 第18-19页 |
| (三) 网络营销理论在提升政府门户网站影响力研究中的作用 | 第19-22页 |
| 1. 宣传推广作用 | 第19-20页 |
| 2. 实现准确、客观的网站定位 | 第20页 |
| 3. 增进与公众之间的关系 | 第20-22页 |
| 三、我国政府门户网站影响力现状 | 第22-31页 |
| (一) 调查研究方案 | 第22-23页 |
| 1. 抽样方案 | 第22-23页 |
| 2. 问卷设计 | 第23页 |
| (二) 调查问卷分析 | 第23-31页 |
| 1. 样本构成分析 | 第23-25页 |
| 2. 样本结果统计 | 第25-31页 |
| 四、政府门户网站缺乏影响力原因分析 | 第31-38页 |
| (一) 网站缺乏宣传 | 第31页 |
| (二) 网站定位不清晰 | 第31-33页 |
| (三) 数字鸿沟问题 | 第33-35页 |
| (四) 政务公开与信息资源整合度低 | 第35-36页 |
| (五) 在线办事效率低 | 第36页 |
| (六) 网站设计不规范 | 第36-38页 |
| 五、基于网络营销理念的提高政府门户网站影响力对策 | 第38-49页 |
| (一) 网站定位策略:为政府门户网站准确定位 | 第38-40页 |
| 1. 明确网站目的 | 第38-39页 |
| 2. 明确网站特色 | 第39-40页 |
| (二) 网络推广策略:加强政府门户网站的宣传工作 | 第40-43页 |
| 1. 传统网络推广方式 | 第40-41页 |
| 2. 新型网络推广方式 | 第41-43页 |
| (三) 网络顾客策略:政府门户网站应"以公众为中心" | 第43-46页 |
| 1. 提供"一站式"服务 | 第43-46页 |
| 2. 提供"个性化"服务 | 第46页 |
| (四) 网络沟通策略:提升政府门户网站的互动能力 | 第46-47页 |
| (五) 网站设计策略:做好政府门户网站的顶层设计 | 第47-49页 |
| 1. 网页布局 | 第47-48页 |
| 2. 网页配色 | 第48-49页 |
| 六、结论与展望 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |
| 附录 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
