| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·国内外的研究现状 | 第10-15页 |
| ·SaaS 研究现状 | 第10-12页 |
| ·供应商选择研究现状 | 第12-15页 |
| ·研究方法和研究思路 | 第15-16页 |
| ·采用的主要研究方法 | 第15页 |
| ·研究思路框架 | 第15-16页 |
| ·本文的主要内容及创新点 | 第16-17页 |
| ·本文的主要内容 | 第16页 |
| ·主要创新点 | 第16-17页 |
| 第2章 SaaS 供应商选择概述 | 第17-25页 |
| ·SaaS 概念、特点及其服务模式 | 第17-19页 |
| ·SaaS 概念及其特点. | 第17-18页 |
| ·SaaS 的服务模式 | 第18-19页 |
| ·SaaS 的发展现状和发展趋势 | 第19-21页 |
| ·SaaS 的发展现状 | 第19-20页 |
| ·SaaS 的发展趋势 | 第20-21页 |
| ·SaaS 供应商选择与一般采购供应商选择的比较 | 第21-25页 |
| 第3章 SaaS 供应商选择评价指标确定 | 第25-41页 |
| ·SaaS 供应商评价指标体系的设计原则 | 第25-26页 |
| ·SaaS 供应商选择评价指标体系的初步确定 | 第26-29页 |
| ·SaaS 供应商选择评价指标体系验证 | 第29-41页 |
| 第4章 基于模糊综合评价法和层次分析法的 SaaS 供应商选择 | 第41-49页 |
| ·层次分析法 | 第41页 |
| ·模糊综合评价法 | 第41-42页 |
| ·模糊数学理论 | 第41-42页 |
| ·模糊综合评价方法的步骤 | 第42页 |
| ·基于模糊综合评价法和层次分析法的SaaS 供应商选择流程 | 第42-49页 |
| 第5章 实例研究 | 第49-56页 |
| ·企业介绍 | 第49页 |
| ·SaaS 供应商介绍 | 第49-51页 |
| ·基于模糊综合评价法和层次分析法的SaaS 供应商选择. | 第51-56页 |
| 第6章 总结与展望 | 第56-58页 |
| ·总结 | 第56页 |
| ·研究展望 | 第56-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
| 附录 A | 第62-63页 |
| 附录 B | 第63-65页 |
| 文献报告综述 | 第65-74页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 详细摘要 | 第74-77页 |
| ABSTRACT | 第77-80页 |
